現象
Microsoft Exchange Server 2010 サービス パック 3 の更新プログラム ロールアップ 3 または更新プログラムのロールアップ 4 のいずれかを適用した後、次の現象のいずれかが発生します。
現象 1
オンライン モードで、Microsoft Outlook でフォルダーを開きます。[配置] で [表示] タブのカテゴリを選択します。この変更を行った後、フォルダーに新しい電子メール メッセージが表示されません。
現象 2
キャッシュ モードで Outlook のパブリック フォルダーを選択します。[配置] で [表示] タブのカテゴリを選択します。この変更を行った後、操作の即時更新が表示されません。たとえば、電子メール メッセージに割り当てられたフラグを参照してくださいことはできません。
原因
この問題は、システム プロセス テーブルのカテゴリなどの複数値を持つプロパティを含むメッセージを通知されたときに発生します。システムは、サーバーの状態とクライアントの状態の列内の矛盾を検出しました。複数のテーブル ビューの通知の処理を停止します。
解決策
この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
2936871の更新プログラム ロールアップ 6 Exchange Server 2010 のサービス パック 3
回避策
日付 (会話)などの別のフォルダー ビューを選択し、カテゴリビューに戻ると、カテゴリでメッセージを並べ替えると、この問題を回避するのにはフォルダーの表示を更新できます。
オンライン モードで Outlook クライアントでのみ発生したとき、この問題を回避するには、キャッシュ モードで Outlook を使用できます。または、フォルダー ビューに変更を加えるに OWA を使用するには、可能な場合です。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。