現象
次のような状況を考えます。
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メールボックス、または Microsoft Exchange Server 2010 環境で訴訟上のメールボックスを保持する場所の 1 つのアイテムの復元を有効にするとします。
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Microsoft Outlook を使用してメールボックスにログオンします。
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メッセージ アイテムの特定のプロパティを変更し、再びプロパティを変更します。その後、アイテムを保存または、アイテムを開いたままにいくつかの分の項目が自動的に保存されるようにします。
このシナリオでは、メッセージ アイテムのコピーが回復可能なアイテム] フォルダーのバージョンのサブフォルダーに追加されます。
注 予想される動作では、新しい項目に追加されているなしバージョンのサブフォルダー、項目が変更されていないためです。
原因
この問題は、Exchange サーバーに変更する項目のプロパティが考慮されるために発生します。したがって、Exchange サーバーは、回復可能なアイテム] フォルダーで、不要なアイテムのバージョンを作成します。
解決策
この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
更新プログラム ロールアップ 1 の Exchange Server 2010 のサービス パック 3 の2803727の説明
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
[回復可能なアイテム] フォルダーの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
回復可能なアイテムのフォルダーに関する一般的な情報メールボックスの単一アイテムの回復を有効にする方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
メールボックスの単一アイテムの回復を有効にする方法訴訟上のメールボックスを配置する方法の詳細についてを保持、次のマイクロソフト web サイトに移動します。