現象
次のような状況を考えます。
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Exchange Server 2010 のサービス パック 2 またはそれ以降のバージョンの更新プログラム ロールアップがインストールされている更新プログラム ロールアップ 5 が含まれる Microsoft Exchange Server 2010 環境での証拠保全には、メールボックスを配置します。
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2,000 台以上のアイテムは、完全に削除するには、shift キーと Del キーを押して、または Microsoft Outlook の [削除済みアイテム フォルダーで 2,000 台以上のアイテムを削除します。このアクションは、削除済みアイテムを「回復可能な Items\Deletions」フォルダーに移動します。
注: Microsoft Foundation クラス MAPI (MFCMAPI) ツールを使用して、または Outlook の [削除済みアイテムの回復ツールを使用して、「回復可能な Items\Deletions」フォルダーを表示できます。 -
メッセージング レコード管理 (MRM) 2.0 ポリシーを適用するには、メールボックスにします。
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リテンション ・ ポリシーを手動で適用しようとするまたは保存の有効期限に達すると、リテンション ・ ポリシーが自動的に適用します。
このシナリオでは、2,000 項目を「回復可能な Items\ ファイルをパージ」フォルダーに「回復可能な Items\Deletions」フォルダーから移動した後 2.0 の MRM ポリシーを適用できません。 されますさらに、次のイベントがアプリケーション ログに記録されます。
注: 削除フォルダーが空の場合、この問題は発生しません。
原因
この問題は、Microsoft Exchange メールボックス アシスタント サービスの削除フォルダーから削除フォルダーにアイテムを移動するときに、2,000 のアイテムの制限があるために発生します。ただし、2,000 の最初の項目を移動した後、移動アイテムをカウントする [ MoveToFolderLists ] ボックスの一覧は消去されません。したがって、2,001 の項目が一覧に追加するときにエラーが発生しました。
解決策
この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
Exchange Server 2010 の SP3 用の更新プログラムのロールアップ 2 の2866475の説明
回避策
削除フォルダーが空になるまで手動でStart ManagedFolderAssistantコマンドレットを実行する、この問題を回避します。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
MRM の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
MRM に関する一般的な情報訴訟の詳細についてを保持、次のマイクロソフト web サイトに移動します。
訴訟に関する一般的な情報を保持します。個々 のメールボックスの削除済みアイテムの保存期間を設定する方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
個々 のメールボックスの削除済みアイテムの保存期間を設定する方法開始 ManagedFolderAssistantコマンドレットの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
