現象
この問題が発生した場合、Microsoft Outlook Web App および Microsoft Outlook ユーザーは既定のメールボックス フォルダー、受信トレイ、予定表、送信済みアイテム] など、コンテンツを表示されません。
原因
これは仕様です。アーカイブ メールボックスに、.pst ファイルがインポートされると、Exchange Server 2013 に読み込まれたコンテンツが配置されている最上位のメールボックス フォルダーではなく非表示のルート フォルダーにある既定のメールボックス フォルダーをインポートします。
回避策
この問題を回避するには、.pst ファイルをインポートするときに読み込まれたコンテンツが配置されている最上位のメールボックス フォルダーを指定します。これを行うには、Exchange 管理シェルにTargetRootFolderパラメーターの新規 MailboxImportRequestコマンドレットを実行します。
たとえば、次のコマンドを実行できます。
新しい-MailboxImportRequestメールボックス・ ファイル ・ パスPSTFileSharePath- IsArchive TargetRootFolder/
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。