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現象

Microsoft.Exchange.の管理者がメールボックスの後に無効にストア.無効にされた前に、無効になっているメールボックスから電子メールが送信された場合は、Worker.exe プロセスがクラッシュします。この問題が発生した場合、イベント ビューアーに次のようなイベント ID 1002 が記録されます。

原因

電子メールを送信して、メールボックスを無効にするタイミングによってはこの問題が発生します。Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe プロセスでメッセージの送信処理中には、送信者のメールボックスが無効である場合は、いくつかの重要な Exchange 関連の送信者の AD 属性を読み取るためのプロセスが失敗します。したがって、Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe プロセスが終了が予期せず不足している処理のために必要な属性を検出することによって。

解決策

この問題を解決するには、Exchange Server 2013 またはそれ以降ののをインストールします。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用されるについて説明します。

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