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現象

2013 の Exchange Server 環境で Microsoft Outlook のアドレス帳でふりがな (ルビの表示名) で検索する成功はありません。オンライン モードでこの問題が発生します。ただし、お客様は、キャッシュ モードおよびその他のカスタマイズされたアドレス一覧を使用する場合でも問題が発生その他のアドレス] ボックスの一覧にします。

注: 追加のアドレス一覧がある場合は、この更新プログラムをインストールした後、「レジストリ情報」セクションの手順に従ってレジストリ キーを追加するにはあります。

解決策

この問題を解決するには、Exchange Server 2013 の累積的な更新プログラムの 12をインストールします。

レジストリ情報

Important
このセクションの手順の実行には注意が必要です。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。変更する前に、問題が発生した場合に復元できるようにレジストリをバックアップしてください。

  1. レジストリ エディターを起動します。

  2. 次のレジストリ サブキーを見つけて選択します。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeAB

  3. MSExchangeABの下に存在しない場合は、パラメーターキーを作成します。

  4. [編集] メニューで、[新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。

  5. EnablePhoneticSortを入力し、Enter キーを押します。

  6. 詳細ペインでは、 EnablePhoneticSortを右クリックし、し、[変更] をクリックします。

  7. [値データ] ボックスで、 1と入力し、[ OK] をクリックします。

  8. レジストリ エディターを終了します。

注: レジストリ値が正しく作成されて後、は、設定を有効にする Microsoft Exchange の RPC クライアント アクセス サービスを再起動します。すべてのメールボックス サーバーで上記の作業を行う必要があります。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される用語について説明します。

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