適用先
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

現象

Exchange インフォメーション ストア ワーカー プロセス (Microsoft.Exchange.Store.Worker.exe) は、Microsoft Exchange Server 2013 環境で一部のメールボックスをエクスポートしようとするときにクラッシュします。さらに、次のメッセージがアプリケーション ログに記録されます。

解決策

この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。

Exchange Server 2013 用の累積的な更新プログラム 2 の2859928の説明

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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