適用先
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

現象

Microsoft Exchange Server 2013 の累積的な更新 5 にアップグレードした後、2 ギガバイト (GB) で、リソース予約アシスタント (RBA) がクラッシュして、メールボックスにメッセージを受け付けるようにリソース ルームで処理できません。

原因

この問題は、多くのインスタンスの予定表修復アシスタント (CRA) がサーバー上で実行されているために発生します。これは、RBA メモリ制限に到達してクラッシュするためです。

解決策

この問題を解決するには、 Exchange Server 2013 用の累積的な更新プログラム 7をインストールします。

回避策

この問題を回避するのには 5 個以内に CRA の同時実行スレッドの数を制限する手順に従います。

  • Exchange インストール パスの \Bin フォルダーの下には、MSExchangeMailboxAssistants.exe.config ファイルを開きます。

  • Appsettings ノードの下の次のキーを追加します。

    < key="Workload.CalendarRepairAssistant.MaxConcurrency を追加"の値 =「5」/>

  • (MSExchangeMailboxAssistants) の Microsoft Exchange メールボックス アシスタント サービスを再起動します。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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