現象
Microsoft Exchange Server 2019 または Exchange Server 2016 では、ユーザーが 2 つの Windows アカウントを持つ場合があり、1 つはメールボックスなしで (たとえば、管理目的で使用されます)、この WindowsOnlyAccount と、次の WindowsOnlyAccount を呼び出します。アドレス帳ポリシーが適用されます。WindowsOnlyAccount が現在ログオンしている場合、ユーザーは Outlook オンライン モード プロファイルを作成し、メールボックス アカウントの資格情報を指定できます。このシナリオでは、アドレス一覧の分離は、このメールボックス ユーザーに適用されなくなりました。その結果、すべてのアドレス一覧が表示され、参照できるようになります。ということは：
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ユーザーが別のユーザーのメールボックスに対する完全なアクセス許可を持っている場合は、Exchange 組織に関するすべてのアドレス帳情報を表示できます。
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ユーザーが別のユーザーの資格情報を使用して自分のメールボックスにサインインしている場合は、Outlook が少なくとも 2 回目に起動されるまで、交換組織に関するすべてのアドレス帳情報を表示できます。
解決方法
この問題を解決するには、次の更新プログラムのいずれかをインストールします。
Exchange Server 2019 の場合は、Exchange Server 2019 の累積的な更新プログラム 4、または Exchange Server 2019の以降の累積的な更新プログラムをインストールします。
Exchange Server 2016 の場合は、Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラム 15またはそれ以降の累積的な更新プログラムをインストールします。
ノート：
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Outlook 2016 の場合、この更新プログラムが Outlook と連携して動作することを確認するには、Outlook 2016 (KB4484107) (または Outlook 2016の以降の更新プログラム) の 2019 年 10 月 1 日の更新プログラムをインストールする必要があります。Outlook 2013 では、この更新プログラムが Outlook と連携して動作することを確認するのには、Outlook 2013 (KB4484096) (または Outlook 2013の以降の更新プログラム) の 2019 年 10 月 1 日の更新プログラムをインストールする必要があります。
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この更新プログラムをインストールすると、2 つのシナリオで空のアドレス一覧が返されます。
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この修正プログラムを有効にするには、組織に対して次のコマンドも実行する必要があります。セット-組織構成 -空のアドレス帳の非交換ユーザー:$true
