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現象

SSL オフロードが構成されているOutlook Chrome Web ブラウザーを使用して、Web 上の Outlook (OWA) にログオンします。 この状況では、資格情報を指定すると、空のログオン画面にリダイレクトされます。

原因

cadata cookie (OWA ログオンに必要) は 、SameSite=None としてマークされます。 ただし、これらの Cookie のセキュリティで保護されたタグは 、IsSecureConnection API を使用して設定されています。 この API は、"SSL オフロード済み" ケースの false 状態を返します。 そのため、SameSite=Noneが指定されている場合はsecure=trueの値を設定する必要があるため、Cookie は Chrome によって拒否されます。

解決方法

この問題を解決するには、次のいずれかの更新プログラムをインストールします。

2019 年Exchange Server 2019 の累積的な更新プログラム 11 以降の累積的Exchange Server 2019

Exchange Server 2016 年 2016 年の累積的な更新プログラム 22 以降の累積的Exchange Server 2016

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。 明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

参照情報

Microsoft がソフトウェア 更新プログラムの 説明に使用する用語について説明します。

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