Exchange Server 2019 年 2016 年 8 月 2023 年 8 月のセキュリティ更新プログラムのインストールが英語以外のオペレーティング システムで失敗する

現象

英語以外のオペレーティング システム (OS) バージョンを実行している Windows Server ベースのデバイスに、Microsoft Exchange Server 2019 または 2016 年 8 月 2023 年 8 月のセキュリティ更新プログラム (SU) をインストールすると、セットアップが突然停止し、変更がロールバックされます。 ただし、Exchange Server のサービスは無効な状態のままとなります。

原因

Microsoft は、Exchange Server August 2023 SU インストーラーの元のリリースでローカライズの問題が発生したことを確認しました。 問題が修正され、新しいバージョンのセキュリティ更新プログラムが利用可能になりました。

解決方法

サーバーが英語以外の OS で実行されていて、2023 年 8 月 8 日の SU の最初のバージョンをインストールするために、この記事で既に提供されていた元の回避策を適用した場合は、2023 年 8 月のExchange Server セキュリティ更新プログラム パッケージのブログ記事の再リリースに記載されている手順に従ってください。 

2023 年 8 月 8 日、英語以外の OS を実行しているサーバーに SU をまだインストールしていない場合、または Exchange サーバーが英語 OS で実行されている場合は、特別な手順を実行せずに、2023 年 8 月 8 日の SU バージョン 2 Exchange Serverをインストールできます。 

回避策

この回避策は、元の 2023 年 8 月 8 日、SU パッケージ以降の SU をインストールしようとしているお客様と、ガイダンスに従って元のリリース パッケージをアンインストールしていないお客様にのみ適用されます。 この場合も、SU のインストールが失敗する可能性があります。 この問題を回避するには、次の手順を実行します。 

1. セットアップを再度実行する前に、サービスの状態をリセットします。 これを行うには、管理者特権の PowerShell ウィンドウで次の PowerShell スクリプトを実行します。

   1. 次のディレクトリに変更します。
         \Exchange Server\V15\Bin

   2. 「.\ServiceControl.ps1 AfterPatch」と入力し、Enter キーを押します。

   3. コンピューターを再起動します。

2. 2023 年 8 月 8 日の SU の 再リリースのお知らせ の手順に従います。