次のような状況を考えます。
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アップグレードまたはビジネス サーバー 2015 の Microsoft の Skype をインストールします。
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Exchange ユニファイド メッセージング (UM) 自動応答 (AA) の相手は、Skype ビジネス エンタープライズ プールまたは Standard Edition サーバーにホストされています。
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PSTN (外部の呼び出し元) の着信呼び出しが UM 自動応答に達すると、ブラインドは転送、Skype のビジネス ユーザーに、または専用の DID 番号を持たない、RG にします。
このシナリオでは、呼び出しが失敗し、ゲートウェイ サーバーは、404 エラー メッセージを生成可能性があります。発呼側は、AA から次のお知らせも聞くことがあります。
「の呼び出しを転送できません、メイン メニューに戻る。」内部の Lync ユーザーには、ユーザーまたは RG への呼び出しが正常に転送できます。
さらに、Exchange UM サーバーでイベント ログに記録される以下のエラーを観察することがあります。
原因
この問題は、ビジネス サーバー 2015 の Skype での既知の問題が発生したために発生します。
回避策
この問題を回避するには、Microsoft Lync Server 2013 (Microsoft Lync Server 2010) に、Microsoft Lync Server の以前のバージョン、Exchange UM の AA のオブジェクトを移動します。
Exchange UM 連絡先オブジェクトを移動するには、次の移動 CsExUmContactコマンドレットを実行します。
Get CsExUmContact |Where-object {$_ です。$True を自動応答の eq} |移動 CsExUmContact のFQDNを対象詳細については、TechNet の次のトピックを参照してください。
解決策
この問題を解決するには、2015年 6 月の累積的な更新プログラムをインストール 6.0.9319.55 Skype のビジネス サーバーの 2015 (フロント エンド サーバーとエッジ サーバー) にします。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
