Engageでの検索に関する質問に対する回答を取得します。
同じ検索で同僚とは異なる結果が表示されるのはなぜですか?
検索結果はカスタマイズされます。 Engageは、コミュニティ メンバーシップ、操作するユーザー、アクティビティ履歴を考慮して、ユーザーごとに異なる方法で結果をランク付けします。 "ハッカソン" を検索する 2 人は、個々のアフィニティシグナルに基づいて異なる順序を表示します。
存在することがわかっている投稿が見つからないのはなぜですか?
考えられる理由はいくつかあります。投稿は、参加していないプライベート コミュニティにある可能性があります。投稿は、作成者によって削除された可能性があります。または、検索キーワードと十分に一致しない可能性があります。 投稿では予期した用語とは異なる用語が使用される可能性があるため、さまざまなキーワードを試してください。 意味マッチング テクノロジはこれに役立ちますが、作成者の名前またはコミュニティ名をフィルターとして使用すると、絞り込むのに役立ちます。
検索で省略形と頭字語はどのように処理されますか?
Engage検索は、多くの一般的な職場の略語を認識します。 たとえば、"RTO" を検索すると、"return to office" に関する投稿が見つかります。 同様に、"WFH" は "自宅からの作業" コンテンツと一致します。 あまり一般的でない頭字語については、完全な用語も検索してみてください。
AND、OR、NOT などの検索演算子を使用できますか?
はい。 Engage検索では、クエリを絞り込むためのいくつかの演算子がサポートされています。
-
AND - 両方の用語が必要です。safety AND ストアは、両方の単語を含むスレッドのみを返します。
-
OR - 結果を広げる: ハッカソンまたはイノベーションは、いずれかのトピックに関するスレッドを返します。
-
AND NOT - 用語を除外します。ハッカソンと NOT 2022 では、'2022' に言及しているスレッドが削除されます。
-
"Quotes" - 正確な語句: Teams のコミュニティは、その正確な語句にのみ一致します。 また、引用符を使用して、コミュニティ名、人物名、またはハッシュタグの完全一致を検索します。
-
ワイルドカード (*) - プレフィックスの一致: picture* は、画像、画像、画像などに一致します。
-
組み合わせ - ミックス オペレーター: (ハッカソンまたはイノベーション) と 2025 では、どちらのトピックも見つかりますが、2025 年からのみ検索されます。
注: 検索の既定値は OR 動作です。ブルー ムーンと入力すると、両方の単語を含む投稿だけでなく、いずれかの単語を含むスレッドが返されます。 すべての用語が特に必要な場合は、AND を使用します。
検索では、返信、または元の投稿だけが表示されますか?
検索では、両方を確認します。 クエリがスレッド内の応答と一致する場合、そのスレッドは、元の投稿の下に一致する応答が強調表示されて結果に表示され、一致が見つかった場所が正確に示されます。
特定のコミュニティ内で検索できますか?
はい! 検索結果ページの [Posted in] フィルターを使用して、結果を特定のコミュニティに限定します。 また、コミュニティのページ内から検索して、そのコミュニティのコンテンツに検索の範囲を指定することもできます。
一部の結果に返信が表示され、他の結果が表示されないのはなぜですか?
検索語句に一致するものが含まれていると、返信が表示されます。 元の投稿 (スレッド スターター) のみが一致する場合、プレビューには返信は表示されません。 返信が元の投稿よりもクエリに関連している場合は、一致する返信が一緒に表示されます。
検索結果はどのくらい最近ですか?
検索では、ほぼリアルタイムでコンテンツのインデックスが作成されます。 数分前に行われた投稿は、通常検索可能です。 既定では、検索結果は最近のコンテンツを優先します。 新しい投稿では自然なランク付けのブーストが得られますが、関連性の高い古い投稿は引き続き上位に表示されます。
検索候補の [Copilot に質問する] オプションは何ですか?
クエリを入力すると、"Copilot に問い合わせて" という提案が表示されることがあります。 クリックすると、Copilot に質問が送信されます。これにより、Engage ネットワーク全体の会話や知識から引き出された AI を活用した回答が生成されます。 個々の投稿を閲覧するのではなく、合成された回答を探している場合に最適なオプションです。 この機能は、M365 Copilot ライセンスを持つユーザーが使用できます。
特定のコミュニティ/受信トレイに検索のスコープを設定できますか?
はい。 検索ボックスにキーワードを入力し、インスタント候補から [受信トレイで検索] または [Copilot Community で検索] を選択できます。 受信トレイまたは Copilot コミュニティからの検索結果が表示されます。
モバイルでの検索の動作は異なりますか?
同じ検索テクノロジは、Web とモバイルの両方に機能します。 エクスペリエンスは小さい画面用に最適化されていますが、ランク付け、一致、パーソナル化は同じように機能します。
私は管理者です - 検索に表示されるものに影響を与えることができますか?
管理者は、コミュニティで会話を機能させ、可視性を高めることができます。 注目の会話では、検索結果の目立ちが高まる可能性があります。 それ以外に、関連性とパーソナル化アルゴリズムによって検索順位が決まります。また、特定の投稿に対して手動でオーバーライドすることはできません。
