FIX サイトを作成する Microsoft SharePoint Commerce サービスの構成ウィザードを使用するとエラー メッセージ:「プロファイルの暗号化キーの作成ジョブがタイムアウトしました」

現象

次のシナリオを検討してください: Microsoft SharePoint の Commerce サービス構成ウィザードの既定のサイトを作成するには、(SharePointCommerceServicesConfiguration.exe) を実行して Microsoft Commerce Server 2009 がインストールされているコンピューター、または現代的なサイトです。 このシナリオでは、ウィザードがサイトを作成できません、正常にします。 さらに、次のエラー メッセージが記録されます。

原因

問題は、ウィザードを使用するCreateProfileKeyCommand.Execute()メソッドが 10 秒後にタイムアウトまでの時間を設定するために発生します。 ただし、一部の環境でプロファイルの暗号化キーを作成するのには 10 秒よりも長い時間がかかります。

解決方法

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。 ただし、この修正プログラムは、この資料に記載された問題のみを修正するものです。 この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。 このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。 注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。 この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。注:この修正プログラムは、Commerce Server 2009 テンプレートのパックには適用されません。

状態

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細情報

SharePoint Commerce サービスを構成する方法の詳細については、次の MSDN web ページを参照してください。

Web サーバーで SharePoint のコマース サービスを構成する方法