現象
非同期転送がされている場合 Windows 7 Service Pack 1 または Windows Server 2008 R2 Service Pack 1、USB エンハンス ホスト コント ローラーの USB デバイスで実行中は応答しなくなります、次のイベントが発生したとき。
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USB デバイスを突然取り外す (突然の取り外し)。
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USB ツリーでは、プラグ アンド プレイの再調整が発生します。
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システムの電源がダウンします。
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USB デバイスが正常に削除します。
これらのイベントのいずれかの現象が発生した場合、表示される Stop エラー 0x9F エラーまたは Stop エラー 0 xfe in Usbhub.sys。
原因
USB エンハンス ホスト コント ローラーは、保留中の非同期転送をキャンセルするのには割り込みが発生することになっているために、この問題が発生します。ただし、応答のないコント ローラーの割り込みを送信し、Stop エラーが発生します。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトのサポートから使用できます。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
