原因
この問題は、Microsoft Exchange Server 2013 環境での認証メカニズムとしてのインターネット メール アクセス プロトコル (IMAP) では、汎用的なセキュリティ サービス アプリケーション プログラミング インターフェイス (GSSAPI) をサポートしていないために発生します。
解決策
この問題を解決するには、 Exchange Server 2013 の累積的な更新プログラム 9をインストールします。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。