注: この記事の情報は、個人アカウントの Clipchamp に適用されます。 代わりに職場アカウントの Clipchamp にアクセスする方法については、こちらの FAQ 参照してください。
Clipchamp では、新しいアカウントにサインアップするか、パスワードなしで既存のアカウントにログインするかを選択できます。 この仕組みは、メールで送付される、Clipchamp アカウントへのアクセスに使用できるリンクによって機能します。 個々のリンクはすべて異なり、アカウントへのアクセスに 1 回だけ使用できます。
マジック リンクを使用してサインインする方法
Clipchamp からサインアウトし、マジック リンクを使用してサインイン する場合は、
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[サインイン] ページで [メールで続行] を選択し、
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メール アドレスを入力して、
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[自分のメールにリンクを送信] を選択した後、
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受信トレイに届いたメールのリンクをクリックします。
マジック リンクは 1 時間後に有効期限が切れます。 リンクの有効期限が切れた場合は、Clipchamp サインイン ページを再度読み込み、上記の手順に従って新しいリンクを送信します。
リンクを記載したメールが届かないかどうか確認します
当社で使用しているメール送信インフラストラクチャのネットワーク状況によって、Clipchamp からのメールが届くまでに数分かかる場合があります。 しばらく経っても受信トレイに届かない場合は、
- 迷惑メール フォルダーを確認してください。メールが誤ってスパムに分類されている場合があります。
- Clipchamp で使用するメール アドレスに別の受信トレイへのメール転送を設定していないこと、チェックしている受信トレイが正しいことを確認してください。
- 職場のメールを使用している場合は、組織の業務用ファイアウォールによって Clipchamp からのメッセージがブロックされていないか確認してください。 確認作業の際は、組織の IT チームにサポートを求めるとよいでしょう。
代替のサインイン方法
Clipchamp には、マジック リンク以外でアカウントにアクセスする方法も用意されています。 代替手段をセットアップする方法については、この記事の「別のサインイン方法を追加する方法」セクションを参照してください。
