現象
Microsoft Outlook から Microsoft Exchange Server 2019 または Exchange Server 2016 でメールメッセージをデスクトップにドラッグすると、デスクトップ上のファイルの書式設定が変更されます。 この問題は、オンラインモードで Outlook デスクトップアプリ (Outlook for Windows または Outlook for Mac) を使用している場合に発生します。
解決方法
この問題を解決するには、次のいずれかの更新プログラムをインストールします。
Exchange server 2019 の場合は、exchange server 2019 の累積的な更新プログラム 6 または exchange server 2019 の 累積的な更新プログラム 6 をインストールします。 (以下の更新を参照してください)Exchange server 2016 の場合は、 累積更新プログラム 17 (Exchange server 2016 の 場合) またはそれ以降の exchange server 2016 の 累積的な更新プログラム をインストールします。 (以下の更新を参照してください)
更新
更新 1 (12 月 2020): 変更は、Exchange Server 2019 の累積更新プログラム (CU) 8 と CU19 に戻されました。回帰のため、Exchange server 2016 を使用しています。 この問題は、今後の CU で修正される予定です。サポート技術情報の記事は、関連する詳細を反映して更新されます。