IDE に接続されている仮想ハード ディスクで HYPER-V ホスト サーバーで発生した、計画外の再起動との整合性の損失

現象

Windows Server 2012 または Windows Server 2008 R2 ベースの HYPER-V ホストに予定外の再起動が発生した仮想ハード ディスク上のボリュームは、仮想の IDE コント ローラーに接続されている場合は、仮想マシンで使用されている場合は、そのサーバー上の仮想ハード ディスクが一致しない可能性があります。

たとえば、HYPER-V ホスト サーバーの仮想化されたドメイン コント ローラーがあることを想定しています。HYPER-V ホスト サーバーがクラッシュしたり、電源障害を検出すると、Active Directory データベースが破損する、またはバーチャル マシンが起動に失敗し、次のようなエラー メッセージが表示される場合があります。

c00002e2 ディレクトリ サービスは、次のエラーのため開始できませんでした: %hs エラー状態: 0x%x。 ディレクトリ サービス復元モード、シャット ダウンをこのシステムおよび再起動して、詳細な情報は、イベント ログを確認します。

原因

この問題は、HYPER-V 仮想 IDE コント ローラーが誤ってディスク キャッシュを無効にするには、ゲスト オペレーティング システムが要求した場合に成功が報告ために発生します。アプリケーションが実際にされている許可されている HYPER-V ホストの電源障害の間で永続化されませんが、ディスク キャッシュに存在するディスクに永続化されていると認識している I/O 操作を発行する可能性があります。

詳細についての詳細についてはセクションに移動します。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載された問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

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