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現象

前提としています Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ・ ベースまたは Windows Server 2008 R2 の SP1 ベースのコンピューターがスリープ状態から再開または休止、IEEE802.1X の認証ネットワークです。このような場合は、コンピューターは、IP アドレスを取得できません可能性があり、ネットワークに接続することはできません。

原因

サイズ 0x1000 の WMI イベント キューがいっぱいになった後に新しい WMI イベントが削除されたために、この問題が発生します。ため、コンポーネント、およびこれらの新しい WMI イベントに依存するサービスも機能しませんどおり。

注: イベントが発生したため削除されますが、ワイヤード自動構成サービス (dot3svc) は、ワイヤード (有線) ネットワーク接続を検出できません。さらに、コンピューターは IP アドレスを取得できません。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 7 SP1 または Windows Server 2008 R2 SP1 を実行している必要があります。Windows 7 または Windows Server 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします:

976932の Windows 7 および Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 について

レジストリ情報

このパッケージの更新プログラムを使用するのには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムを適用した後にコンピューターを再起動する必要はありません。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

この更新プログラムのグローバル バージョンは、次の表に記載されている属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。さらに、日付と時刻可能性がありますを変更するファイルに対して特定の操作を実行するとき

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
重要 Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをリクエストするには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.1.760
    1.22xxx

    Windows 7 および Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR サービス区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報」セクションに別々に一覧表示されています。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされている x86 ベースのすべてのバージョンの Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 の SP1 の

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Appid-ppdlic.xrm-ms

該当なし

3,013

13-Apr-2013

05:17

該当なし

Appid.sys

6.1.7601.22298

50,176

13-Apr-2013

03:31

x86

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

50,688

13-Apr-2013

04:55

x86

Appidcertstorecheck.exe

6.1.7601.22298

16,896

13-Apr-2013

03:31

x86

Appidpolicyconverter.exe

6.1.7601.22298

97,792

13-Apr-2013

03:31

x86

Appidsvc.dll

6.1.7601.22298

29,696

13-Apr-2013

03:31

x86

Csrsrv.dll

6.1.7601.22298

38,912

13-Apr-2013

04:56

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.22298

3,972,456

13-Apr-2013

05:03

該当なし

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

3,916,648

13-Apr-2013

05:03

該当なし

Smss.exe

6.1.7601.22298

69,632

13-Apr-2013

03:03

x86

Smss.exe

6.1.7601.22298

69,632

13-Apr-2013

03:03

x86

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 の SP1 の

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Appid-ppdlic.xrm-ms

該当なし

3,013

13-Apr-2013

05:42

該当なし

Appid.sys

6.1.7601.22298

61,440

13-Apr-2013

03:39

x64

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

58,368

13-Apr-2013

05:18

x64

Appidcertstorecheck.exe

6.1.7601.22298

17,920

13-Apr-2013

03:39

x64

Appidpolicyconverter.exe

6.1.7601.22298

148,480

13-Apr-2013

03:40

x64

Appidsvc.dll

6.1.7601.22298

34,304

13-Apr-2013

05:18

x64

Csrsrv.dll

6.1.7601.22298

43,520

13-Apr-2013

05:19

x64

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

5,553,512

13-Apr-2013

05:27

x64

Smss.exe

6.1.7601.22298

112,640

13-Apr-2013

02:59

x64

Smss.exe

6.1.7601.22298

112,640

13-Apr-2013

02:59

x64

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

50,688

13-Apr-2013

04:55

x86

Apisetschema.dll

6.1.7601.22298

6,656

13-Apr-2013

04:55

x86

Apisetschema.dll

6.1.7601.22298

6,656

13-Apr-2013

04:55

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.22298

3,972,456

13-Apr-2013

05:03

該当なし

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

3,916,648

13-Apr-2013

05:03

該当なし

IA64 ベースのバージョンの Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 の SP1 がサポートされているすべての

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Appid-ppdlic.xrm-ms

該当なし

3,013

13-Apr-2013

04:56

該当なし

Appid.sys

6.1.7601.22298

131,072

13-Apr-2013

03:19

IA-64

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

116,736

13-Apr-2013

04:33

IA-64

Appidcertstorecheck.exe

6.1.7601.22298

39,424

13-Apr-2013

03:19

IA-64

Appidpolicyconverter.exe

6.1.7601.22298

282,624

13-Apr-2013

03:19

IA-64

Appidsvc.dll

6.1.7601.22298

74,240

13-Apr-2013

04:33

IA-64

Csrsrv.dll

6.1.7601.22298

94,720

13-Apr-2013

04:34

IA-64

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

11,124,584

13-Apr-2013

04:42

IA-64

Smss.exe

6.1.7601.22298

207,872

13-Apr-2013

02:37

IA-64

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

50,688

13-Apr-2013

04:55

x86

Apisetschema.dll

6.1.7601.22298

6,656

13-Apr-2013

04:55

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.22298

3,972,456

13-Apr-2013

05:03

該当なし

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

3,916,648

13-Apr-2013

05:03

該当なし


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

追加ファイル情報

サポートされている x86 ベースのすべてのバージョンの Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 の SP1 用の追加ファイル

ファイル名

X86_10b1537b1a02e185d1565d0e995d1ba0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6f87c6446122376a.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,034

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:29

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_422920207390981d5e8bf748574057a6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b1bb99f97efbd1f3.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

693

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:29

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_4b02b719e4f542103529988b6ee9031d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ce067ad3b6934f90.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

692

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:29

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_608a837a56b1a7c921413725392bf079_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_ccb180c28d434eef.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

692

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:29

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_9bbc9925af7b91f7be626170dd4861dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_126ee63f0471a3f7.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

697

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:29

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_f44ea5826f4219cd9ca98296631f17f4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_bfad25afbe5869ca.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

694

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:29

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_598a7a6a29c46ec4.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

15,313

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_cbc5a1241cfac487.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,513

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:32

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6e6ecbbf2bc03526.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,151

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:33

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ae79121b90cec278.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

27,700

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:33

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_9fe98e611bb56b47.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

27,734

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:33

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 の SP1 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_11470a2522ed53034e2d5720041c4a12_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_e25b9ace607a7d56.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,034

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:30

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_26a36fa4ce6f96c343e85a58b0fe3e4e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_24610925f5df2652.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

698

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:30

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_2b96b139f7345e54efbcbb2d4664b5c3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_e73f886b8ba0498f.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,036

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:30

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_2ead942a5671f784102882dcd03a716c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_fefc6023cd74f0fe.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

701

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:30

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_4069cc6a8c19cce90b838626a06847b8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_8a3b25505808ba71.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,038

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:30

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_7b81c461ed630cb4a04d5e78e3c71788_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b17b3e16864834be.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

698

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:30

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_8e83f96cb27703c409d663ac0c85b702_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_236a0332e026cf0e.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,034

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:30

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_d183465911cfc94e4e8f85089a114cf4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_4d8b388839b2348c.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,377

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:30

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_e25412fa9bd84186c96c408da481ba1f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_710ddf1f7f699e22.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

696

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:30

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_f80459adc5d7cb09f0c4a7044ff25ba3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_0b5624b1abc97463.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,042

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:30

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b5a915ede221dffa.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

15,317

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:51

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_27e43ca7d55835bd.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,515

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:56

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ca8d6742e41da65c.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

15,291

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:59

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_0a97ad9f492c33ae.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

28,015

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:36

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_fc0829e4d412dc7d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

28,049

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:36

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_bffdc0401682a1f5.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,356

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_3238e6fa09b8f7b8.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,136

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_14ec57f17d8cf5a9.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

8,429

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:13

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_065cd43708739e78.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

8,429

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:13

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6e6ecbbf2bc03526.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,151

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:33

プラットフォーム

該当なし

IA64 ベースのすべてのバージョンの Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 の SP1 用の追加ファイル

ファイル名

Ia64_2793fa830e109f062f0691e0d2c63293_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_8dd5566839d3433c.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,717

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:29

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_d4542051f69da709f7effb5e359d68d8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_79bbcd306c45a3c7.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,032

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:29

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_ea2f082346531e4beccfce9ed296f53e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_674f37070818c98b.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,036

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:29

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_598c1e6029c277c0.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

15,315

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:15

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_cbc7451a1cf8cd83.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,514

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:18

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6e706fb52bbe3e22.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

15,289

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:19

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ae7ab61190cccb74.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

28,011

日付 (UTC)

15-Apr-2013

時刻 (UTC)

15:30

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_bffdc0401682a1f5.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,356

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_3238e6fa09b8f7b8.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,136

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_14ec57f17d8cf5a9.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

8,429

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:13

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6e6ecbbf2bc03526.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,151

日付 (UTC)

13-Apr-2013

時刻 (UTC)

05:33

プラットフォーム

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