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現象

次のような状況を考えます。

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1) または Windows Server 2008 R2 の SP1 を実行しているコンピューターがあります。

  • 既定 - プログラム自分のコンピューターへの変更を加えようとした場合にのみ通知するには、ユーザー アカウント制御 (UAC) の設定を設定します。

  • フォルダー リダイレクト ポリシーを構成するには、グループ ポリシー オブジェクト (GPO) を使用します。

  • オフライン ファイル キャッシュを暗号化するには、GPO の暗号化ファイル システム (EFS) による暗号化を使用します。

  • Internet Explorer の保護モードを有効にするとします。このような場合は、Internet Explorer は、低い整合性レベルで実行されます。

  • Web サイトにアクセスしようとするとします。

このシナリオでは、Internet Explorer は、数分後にフリーズして、最終的に web ページが読み込まれます。

注: ページの読み込み中に、プロセス モニター ツールを実行する場合は、次の例では"アクセスが拒否されました"というエラー メッセージを表示できます。

  • クライアント側キャッシュ (CSC) が、次の例に記載されている処理、iexplore.exe の「アクセスが拒否されました」エラー メッセージのスクリーン ショットがあります。

  • 次の例では、EFS のレジストリに、lsass.exe プロセスの「アクセスが拒否されました」エラー メッセージのスクリーン ショットが表示されます。



回避策

この問題を回避するには、Internet Explorer で信頼済みサイトに問題のあるサイトを追加します。

この修正プログラムを入手する方法

この問題を解決するには、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の SP1 の修正プログラムをリリースしました。

この修正プログラムをインストールする前に修正プログラムの前提条件を確認してください。

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の修正プログラム

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、最初に Windows 7 または Windows 2008 R2 の SP1 をインストールする必要があります。Windows 7 または Windows Server 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

976932 Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 について

レジストリ情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語の説明です。

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報とメモ重要 Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをリクエストするには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn) を適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 および Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • 各環境ごとにインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションにおいて個別に一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Efscore.dll

6.1.7601.22750

206,848

16-Jul-2014

02:56

x86

Efslsaext.dll

6.1.7601.22750

40,448

16-Jul-2014

02:56

x86

Efssvc.dll

6.1.7601.22750

26,624

16-Jul-2014

02:56

x86

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Efscore.dll

6.1.7601.22750

307, 200

16-Jul-2014

03:23

x64

Efslsaext.dll

6.1.7601.22750

56,832

16-Jul-2014

03:23

x64

Efssvc.dll

6.1.7601.22750

37,376

16-Jul-2014

03:23

x64

Efscore.dll

6.1.7601.22750

206,848

16-Jul-2014

02:56

x86

サポートされているすべての IA-64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Efscore.dll

6.1.7601.22750

585,728

16-Jul-2014

02:34

IA-64

Efslsaext.dll

6.1.7601.22750

115,712

16-Jul-2014

02:34

IA-64

Efssvc.dll

6.1.7601.22750

78,848

16-Jul-2014

02:34

IA-64

Efscore.dll

6.1.7601.22750

206,848

16-Jul-2014

02:56

x86


追加ファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

X86_2373f695d6d380d4fd2d5e09a1baf79e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_de3eeaa67bed24b5.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

699

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

17:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_a31b6d746d358e561c8d33ec9af642bb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_8c2a4ce369546c54.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

705

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

17:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_c4ff82daba69937e38d2bcad96682949_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_97e6b0e091b7ff7a.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

704

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

17:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_590394820f0e68e5.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,689

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

03:15

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-efs-lsa-extension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_cb9c15472c7af82c.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,372

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

03:16

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-efs-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_58a675039c403121.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,835

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

03:20

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_1e3d224c8a09b4982f83126faa00f972_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_41f36333e107f0ef.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

703

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

17:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_2a7d42bcd3c060f0f9c4c0001d0c79c9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_18922b7646478264.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,056

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

17:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_a9041bb90dd6279fc402c580d9393179_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_46a49ce1062f450a.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

708

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

17:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_c4ff82daba69937e38d2bcad96682949_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_f4054c644a1570b0.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

706

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

17:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_e664c7f4f657fc5eac0f61406f787fe1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_9c366412f9ce3cdd.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

709

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

17:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_b5223005c76bda1b.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,693

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

03:44

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-efs-lsa-extension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_27bab0cae4d86962.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,374

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

03:44

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-efs-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_b4c51087549da257.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,839

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

03:49

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_590394820f0e68e5.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,689

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

03:15

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての IA64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Ia64_53eaece65f8982a6218233130463288d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_6fab4b55d646c2d8.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

701

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

17:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_610714cfdfe7f1ff87bf5d1798e823a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_973e7362fba660ca.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

707

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

17:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_aae0fc9716fc48b42fa3ddbed8763ad0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_5f5ca75addf6804c.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,054

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

17:54

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_590538780f0c71e1.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,691

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

03:14

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-efs-lsa-extension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_cb9db93d2c790128.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,373

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

03:14

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-efs-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_58a818f99c3e3a1d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,837

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

03:17

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_590394820f0e68e5.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,689

日付 (UTC)

16-Jul-2014

時刻 (UTC)

03:15

プラットフォーム

該当なし


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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