注: Internet Explorer 11 デスクトップ アプリケーションは廃止され、2022 年 6 月 15 日にサポートが終了します (範囲の一覧については 、FAQを参照してください)。 現在使用しているのと同じ IE11 アプリとサイトを、Microsoft EdgeモードInternet Explorerできます。 詳細については、こちらを参照してください

現象

Internet Explorer で Web ページの印刷または印刷プレビューの表示を実行しようとすると、Web ページが適切に印刷されなかったり、印刷プレビューが適切に表示されず、スクリプト エラーが表示されることがあります。

原因

この現象は、以下のいずれかの状況によって発生することがあります。

シナリオ 1: ビデオ カードまたはビデオ ドライバーが古くなっているか破損している。 注意 古いプリンター ドライバーまたは破損したプリンター ドライバーは、Internet Explorer シナリオ 2 から印刷するときにスクリプト エラーを引き起こす可能性もあります:[シナリオ 3: 保護モード] が Web ページのインターネット セキュリティ ゾーンに対して有効になっているシナリオ 4: ユーザー アカウントの一時フォルダーに問題がある





、%TEMP% の場所の下の [低] フォルダーが削除されている

解決策

この問題を解決するには、以下の方法を記載されている順に実行します。 方法 1 で問題が解決しない場合は、次の方法に進みます。

方法 1: プリンターの問題のトラブルシューティングを行い、ドライバーを最新バージョンに更新する

次のチュートリアルを参照して、プリンターに関する一般的な問題を特定して解決する方法
Windows:


プリンターに関する問題Windows Internet Explorer から印刷するときに古いプリンター ドライバーが問題を引き起こす可能性があります。これを行うには、Windows のバージョンに固有のリンクをクリックし

、「Windows 7





でプリンター ドライバーを検索してインストールする」の手順に従って、Windows Vista でプリンター ドライバーを見つけてインストールします。 重要: 場合によっては、更新されたバージョンのドライバーを更新後の更新プログラムでWindowsがあります。 製造元の Web サイトに移動し、プリンターの最新のプリンター ドライバーを見つけてダウンロードしてインストールする必要がある場合があります。

プリンター ドライバーを更新して問題が解決しない場合は、方法 2 に進む必要があります。

方法 2: 管理者として Internet Explorer を実行し、Web ページを印刷する

管理者として Web ページをInternet Explorerしてみてください。これは、アクセス許可の問題が発生したかどうかを判断するのに役立ちます。

  1. [日付と時刻] ダイアログ ボックスを開きます。

    1. [スタート] をクリックします。

    2. [検索の開始] ボックスまたは [プログラムとファイルの検索] ボックスに次のコマンドを 入力 し、Enter キーを押します。

      timedate.cpl [ 日付と時刻] ダイアログ ボックスが開きます。
      [日付と時刻] ダイアログ ボックスが開く

  2. [日付と時刻] ダイアログ ボックスで、[日付と時刻の変更] をクリックします。 [ユーザー アカウント制御] ダイアログ ボックスが表示されたら [続行] をクリックします。
    [日付と時刻] ダイアログ ボックスで、[日付と時刻の変更] をクリックします。 [ユーザー アカウント制御] ダイアログ ボックスが表示されたら [続行] をクリックします。

  3. ここで、[続行] をクリックしたときに発生した動作に応じて、以下のいずれかを行います。

    • パスワードの入力を求めるメッセージがコンピューターに表示されない場合
      既に管理者アカウントでログオンしています。 [ キャンセル] を 2 回クリックして [日付と時刻] ダイアログ ボックスを閉じ、このタスクを続行する準備ができました。

    • コンピューターでパスワードの入力を求めるメッセージが表示される場合
      管理者アカウントでログオンしていません。


注意 アカウントの種類を Standard から Administor に変更するには、管理者アクセス許可を持つアカウントを使用する必要があります。

管理者としてInternet Explorerするには、次の手順に従います。

  1. Internet Explorer ウィンドウをすべて閉じます。

  2. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム] をクリックします。[Internet Explorer] を右クリックし、[管理者として実行] を選択します。

  3. Web サイトを閲覧し、管理者として実行している間にページの印刷をテストします。

管理者として Internet Explorer を実行して Web ページを印刷しても問題が解決しない場合は、方法 3 に進みます。

方法 3: 保護モードを無効にした後に印刷を試す 保護モードを無効にした後に Web ページを印刷して、これを行うには、次の手順に従います。

  1. Internet Explorer の [ツール] アイコンをクリックします。

  2. [セキュリティ] タブをクリックし、[保護モードを有効にする (Internet Explorer の再開が必要)] の隣にあるチェック ボックスをオフにします。

  3. [適用] をクリックし、[OK] をクリックします。

  4. Internet Explorer の開いているウィンドウをすべて閉じて、Internet Explorer を再起動します。

  5. Web サイトを閲覧し、管理者として実行している間にページの印刷をテストします。

保護モードを無効にしても問題が解決しない場合は、方法 4 に進みます。

  1. Internet Explorer のすべてのインスタンスを閉じます。

  2. [スタート] windows アイコン、[検索の開始] ボックスに「%Temp%」と入力し、一覧の[Temp]フォルダーをクリックします。

  3. Windows Vista を搭載している場合は、[整理] メニューの [新規フォルダー] をクリックします。

    7. を実行しているWindowsメニューの [新しいフォルダー ] をクリックします。

  4. フォルダーの名前として「Low」と入力し、Enter キーを押します。

  5. エクスプローラー ウィンドウを閉じ、Internet Explorer を起動して、Web ページの印刷または印刷プレビューを行います。


この方法で問題が解決しない場合は、次の方法に進む必要があります。

  1. [ スタート] windows アイコン、[すべてのプログラム ] の順にクリックし、[アクセサリ] をクリックします

  2. [コマンド プロンプト] を右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。

  3. 次のコマンドを入力して、Enter キーを押します。

    ICACLS "%userprofile%\AppData\Local\Temp\Low" /setintegritylevel (OI)(CI)low

  4. コンピューターを再起動します。

  5. Internet Explorer で Web ページの印刷または印刷プレビューを行います。

詳細 特定のプリンターの製造元に固有の印刷の問題については、製造元に関連付けられているリンクをクリックします。

この問題は、特定のプリンター ドライバーキヤノンがインストールされている場合に、一部のプリンターキヤノン発生する可能性があります。 詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

Internet Explorer 9 から一部の Canon プリンターを使用して印刷できない Canon プリンターのヘルプについては、次の Canon の Web サイトを参照してください。

キヤノン: サポート プリンターのトラブルシューティングのチュートリアル:
プリンターの一般的な問題を特定して解決するための詳細なチュートリアルについては、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

Windows でのプリンターの問題 Internet Explorer で Web ページを印刷するときのスクリプト エラーのトラブルシューティングについては、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

Windows ベースのコンピューターで Internet Explorer のスクリプト エラーをトラブルシューティングする方法 印刷の問題と印刷のエラーを自動的にスキャンして修正するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

印刷の問題と印刷のエラー

ヘルプを表示

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Microsoft Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

翻訳品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?

フィードバックをお送りいただきありがとうございます!

×