Internet Explorer で Web ページの印刷または印刷プレビューの表示を実行できない問題

現象

Internet Explorer で Web ページの印刷または印刷プレビューの表示を実行しようとすると、Web ページが適切に印刷されなかったり、印刷プレビューが適切に表示されず、スクリプト エラーが表示されることがあります。

原因

この現象は、以下のいずれかの状況によって発生することがあります。

シナリオ 1: ビデオ カードまたはビデオ ドライバーが古い、または破損しています。 注: 古いプリンター ドライバーまたは破損したプリンター ドライバーは、Internet Explorer

から印刷するときにスクリプト エラーが発生する可能性もあります シナリオ 2: プリンターのアクセス許可が割り当てられていない

可能性がある シナリオ 3: Web ページ

のインターネット セキュリティ ゾーンで保護モードが有効になっている シナリオ 4: ユーザー アカウントの一時フォルダーに問題があり、%TEMP% の場所の下の [低] フォルダーが削除されました

解決方法

この問題を解決するには、以下の方法を記載されている順に実行します。 方法 1 で問題が解決しない場合は、次の方法に進みます。

注: アカウントの種類を Standard から Administor に変更するには、管理者アクセス許可を持つアカウントを使用する必要があります。

Internet Explorer を管理者として起動するには、次の手順に従います。

1. Internet Explorer ウィンドウをすべて閉じます。

2. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム] をクリックします。[Internet Explorer] を右クリックし、[管理者として実行] を選択します。

3. Web サイトを閲覧し、管理者として実行している間にページの印刷をテストします。

管理者として Internet Explorer を実行して Web ページを印刷しても問題が解決しない場合は、方法 3 に進みます。

方法 3: 保護モードを無効にした後に印刷を試す 保護モードを無効にした後に Web ページを印刷してみてください。これを行うには、次の手順に従います。

1. Internet Explorer の [ツール] アイコンをクリックします。

2. [セキュリティ] タブをクリックし、[保護モードを有効にする (Internet Explorer の再開が必要)] の隣にあるチェック ボックスをオフにします。

3. [適用] をクリックし、[OK] をクリックします。

4. Internet Explorer の開いているウィンドウをすべて閉じて、Internet Explorer を再起動します。

5. Web サイトを閲覧し、管理者として実行している間にページの印刷をテストします。

保護モードを無効にしても問題が解決しない場合は、方法 4 に進みます。
 

このメソッドで問題が解決しない場合は、次のメソッドに移動します。

詳細 特定のプリンター製造元に固有の印刷の問題については、製造元に関連付けられているリンクを

クリックしてください。 この問題は、特定のCanon プリンター ドライバーがインストールされている場合に、一部のCanon プリンターで発生する可能性があります。 詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

Internet Explorer 9 から一部の Canon プリンターを使用して印刷できない Canon プリンターのヘルプについては、次の Canon の Web サイトを参照してください。

キヤノン: サポート プリンターのトラブルシューティングのチュートリアル:
一般的なプリンターの問題の特定と修正に役立つ詳細なチュートリアルについては、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

Windows でのプリンターの問題 Internet Explorer で Web ページを印刷するときのスクリプト エラーのトラブルシューティングについては、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

Windows ベースのコンピューターで Internet Explorer のスクリプト エラーをトラブルシューティングする方法 印刷の問題と印刷のエラーを自動的にスキャンして修正するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

印刷の問題と印刷のエラー