現象
次のような状況を想定します。 64 ビット バージョンの Windows Internet Explorer を起動するとします。 Microsoft Lync Web App のクライアントを使用してオンライン会議に参加するオンライン会議の参加の会議出席依頼] をクリックするとします。 このとき、次のエラー メッセージが表示されます。
Web ブラウザーは、Lync Web App は、この web ブラウザーで開くことができません supportedMicrosoft ではありません。
このエラー メッセージでは、状況を明確に表しません。
解決方法
この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。
2514979 Lync Server 2010 Web コンポーネント サーバーの累積的な更新プログラム パッケージの説明: 2011 年 11 月 更新プログラムをインストールすると、Lync Web App を使用して、64 ビット バージョンの Internet Explorer のオンライン会議に参加するときに次のエラー メッセージが表示されます。
Lync では、64 ビットのブラウザーを使用して会議の参加をサポートしていません。 作業ミーティングの参加は任意のサポートされている 32 ビット ブラウザーでは、会議のリンクを開いてください。
詳細情報
詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
2501647 ミーティングに参加するときに、サポートされているブラウザーの Lync Web App の入力を要求します。
