警告: 廃止されたサポート対象外の Internet Explorer 11 デスクトップ アプリケーションは、特定のバージョンのWindows 10の Microsoft Edge 更新プログラムを通じて完全に無効になっています。 詳細については、「 Internet Explorer 11 デスクトップ アプリの廃止に関する FAQ」を参照してください。
現象
次のような状況で問題が発生します。
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コンピューターに Microsoft Office アプリケーションと Internet Explorer 10 がインストールされている。
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Internet Explorer 10 を使用して Web サイトを参照し、リンクをクリックし、[ 開く ] をクリックして、サーバーに保存されている Office ファイルを開きます。
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コンピューター上の対応する Office アプリケーションによってファイルが開かれた後、ファイルを編集し、変更を保存します。
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同じファイルを開くには、Web サイトのリンクをクリックします。
このシナリオでは、行った変更が保存されない場合があります。
原因
この問題は、一時インターネット ファイルがシステムによってクリーンアップされるために発生します。
[開く] をクリックしてファイルを開くと、ファイルが一時インターネット ファイルとして保存されます。 ファイルが Content-Disposition:attachment ヘッダーで処理される場合、読み取り専用属性はファイルに設定されません。 次に、対応する Office アプリケーションによって、一時インターネット ファイル フォルダーからファイルが開きます。 行った変更は、[一時インターネット ファイル] フォルダーにあるファイルに保存されます。 ただし、一時インターネット ファイルは、システムによって定期的にクリーンアップされます。 したがって、変更を含むファイルが削除される可能性があります。
メモ サーバーが Content-Disposition:attachment ヘッダーをファイルと共に送信しない場合、ファイルに読み取り専用属性が設定され、問題は発生しません。
解決方法
更新プログラムの情報
この問題を解決するには、Internet Explorer 用の最新の累積的なセキュリティ更新プログラムをインストールします。 これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
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この更新プログラムは、最初に次のセキュリティ更新プログラムに含まれていました。
2879017 MS13-080: Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラム: 2013 年 10 月 8 日
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Internet Explorer の最新の累積的なセキュリティ更新プログラムに関する技術情報については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
その他の情報
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
824684 Microsoft のソフトウェア更新の説明で使用される一般的な用語の解説
