現象
次のような状況を考えます。
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Microsoft Exchange Server 2010 サービス パック 3 (SP3) 環境にしています。
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環境での Active Directory Rights Management サービスをインストールします。
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誤った形式のファイルの添付、および転送しないアクセス許可を設定し、Outlook Web App の電子メール メッセージを作成します。.Docx、.pptx、または .xlsx 拡張子を .txt 拡張子を持つファイルを変更するなど、これが原因で正常にフォーマットするファイル、および Outlook Web App の電子メール メッセージにファイルを添付します。
このシナリオでは、Exchange Server 2010 には、誤った形式のファイルを暗号化するために情報権利管理 (IRM) の制限が適用されます。
原因
この問題は、Office のプロテクターが不明な形式になっていても、添付ファイルを暗号化するために発生します。
解決策
この問題を解決するには、 Exchange Server 2010 Service Pack 3 用の更新プログラム ロールアップ 8をインストールします。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。