現象
Windows Server 2008 R2 の Server Core を実行しているコンピューターで以下の現象のいずれかが発生する可能性があります。
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コンピューターがネットワークのメンバーである場合、ISATAP や 6to4、Teredo などの IPv6 移行テクノロジが正しく動作しない操作を行います。
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実行すると、ISATAP や 6to4、Teredo のトンネル アダプターを表示されない、 ipconfig/allコマンドです。
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IP ヘルパー サービス (iphlpsvc) をホストしている Svchost.exe プロセスの CPU 使用率、異常に高いです。
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コンピューター上の Tunnel.sys ファイルが見つかりません。注: 既定では、次のフォルダーに Tunnel.sys ファイルがあります。
%windir%\system32\drivers\
原因
この問題は、Tunnel.sys ファイルが存在しないために発生します。このファイルでは、IPv6 移行テクノロジに基づくすべての機能に影響します。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するのには、コンピューターを Windows Server 2008 R2 の Server Core 実行しなければなりません。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要 Windows 7 の修正プログラムおよび Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは通常、同じパッケージに組み込みます。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。Windows Server 2008 R2 に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 7 と Windows Server 2008 R2"下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
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マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に記載されている「その他ファイルの Windows Server 2008 R2 の情報」です。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
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ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tunnel.sys |
6.1.7600.16559 |
125,440 |
24-Mar-2010 |
03:28 |
x64 |
|
Tunnel.sys |
6.1.7600.20676 |
125,440 |
24-Mar-2010 |
03:37 |
x64 |
サポートされているすべての IA-64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tunnel.sys |
6.1.7600.16559 |
252,416 |
24-Mar-2010 |
03:09 |
IA-64 |
|
Tunnel.sys |
6.1.7600.20676 |
252,416 |
24-Mar-2010 |
03:12 |
IA-64 |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
IPv6 移行テクノロジの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
IPv6 移行テクノロジに関する一般的な情報 IPconfig の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
IPconfig の詳細についてソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
追加ファイル情報
Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報
サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 の追加ファイル
|
ファイル名 |
Amd64_1dd3b5af2619878c27633927016dd0ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_bc414a0c5f4957d5.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
698 |
|
日付 (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
00:13 |
|
ファイル名 |
Amd64_352c5bb7268352abca32c02d5c974ddb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4911a3abbd71990a.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
703 |
|
日付 (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
00:13 |
|
ファイル名 |
Amd64_9798273f8ef473f2dd3a915c4f201a64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_2261f2af7919d5e7.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
703 |
|
日付 (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
00:13 |
|
ファイル名 |
Amd64_c6d1a948425671251c002e946e18d537_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_3e416fee63fa556e.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
698 |
|
日付 (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
00:13 |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_5e12d039a924062c.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
710 |
|
日付 (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
07:56 |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_5e83cc4ec25491d3.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
710 |
|
日付 (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
08:00 |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_ff836f6d9e496cf8.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
33,078 |
|
日付 (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
08:10 |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_fff46b82b779f89f.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
33,078 |
|
日付 (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
08:11 |
|
ファイル名 |
Update.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,689 |
|
日付 (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
00:13 |
サポートされているすべての IA64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
|
ファイル名 |
Ia64_15c3dd86d4bb659c710409e8270fcdfd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_c534f1bc319351db.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
701 |
|
日付 (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
00:13 |
|
ファイル名 |
Ia64_57d6576dd1e537218cc2c361c320178d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_de41b333323e1436.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
701 |
|
日付 (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
00:13 |
|
ファイル名 |
Ia64_d6b30493e700e5ecbb733b0b5d1156c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_ed7d51ee485dd474.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
696 |
|
日付 (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
00:13 |
|
ファイル名 |
Ia64_e3a4d2c2f0ff9176a9c789a4604b5a38_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a9e89141c83ab8e9.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
696 |
|
日付 (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
00:13 |
|
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_01f5d8abf0c49df2.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
709 |
|
日付 (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
07:59 |
|
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_0266d4c109f52999.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
709 |
|
日付 (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
07:58 |
|
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a36677dfe5ea04be.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
33,076 |
|
日付 (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
08:07 |
|
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_a3d773f4ff1a9065.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
33,076 |
|
日付 (UTC) |
24-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
08:06 |
|
ファイル名 |
Update.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,684 |
|
日付 (UTC) |
25-Mar-2010 |
|
時刻 (UTC) |
00:13 |
