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概要 この記事では、Adobe Acrobat Writer がインストールされている場合、すべてのワークステーションで [Send To: Mail Recipient (PDF)] オプションが淡色表示されたままになっている場合について説明します。詳細情報 1. Adobe Acrobat と Adobe Acrobat Distiller for Adobe 5.0 のカスタム インストールを実行する必要があります。 Adobe 6.0 以降の場合は、Adobe PDF ライターが PDF オプションを使用できるように、標準インストールを実行できます。メモ 一般的なインストールでは Adobe Distiller がインストールされないため、Adobe 5.0 にはカスタム インストールが必要です。 インストール中に問題が発生した場合は、Adobe にお問い合わせください。Microsoft では、テクニカル サポートを見つけるのに役立つサード パーティの連絡先情報を提供しています。 他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、 将来予告なしに変更されることがあります。 マイクロソフトは、掲載されている情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。2. Adobe Acrobat のバージョンが正しいことを確認します。 これを行うには、[ スタート ] をクリックし、[ プリンターと FAX ] をクリックし、[ Acrobat PDF ライター ] を右クリックし、[ プロパティ ] をクリックし、[ バージョン情報 ] タブをクリックします。 Adobe Acrobat 6.0 以降のバージョンの Adobe Acrobat を使用することをお勧めします。 Microsoft Dynamics GP でサポートされている Adobe Acrobat のバージョンを確認するには、PartnerSource または CustomerSource のシステム要件に関するページを参照してください。 これを行うには、いずれかのサイトにアクセスし、左側の [ドキュメント] をポイントし、[ システム要件 ] をクリックします。 3. [送信先] ボタンを使用するには、Microsoft Outlook などの MAPI 準拠の電子メール アプリケーションが必要です。 使用している電子メール アプリケーションが MAPI に準拠していることを確認します。 4. 既定の電子メール プロファイルが正しく設定されていることを確認します。 これをテストするには、[ スタート ] をクリックし、[ 実行 ] をクリックし、「 mailto: 」と入力し、[OK] をクリック します 。 期待される結果は、新しい電子メール メッセージ ウィンドウが表示されます。 このテストでは、既定の電子メール プロファイルが設定されていることを確認するだけです。 既定の電子メール アプリケーションが MAPI に準拠しているかどうかは確認されません。 5. Windows Server 2003 を使用している場合、カーネル モード ドライバー (PDFWriter とは何か) のインストールを禁止するポリシーがあり、"未構成" に設定され、"無効" にする必要があります。 次の手順を使用します: A。 [ スタート ] をクリックし、[ 実行 ] をクリックし、「 MMC 」と入力します。 [ ファイル ] をクリックし、[ スナップインの追加と削除 ] をクリックします。B。 [スナップインの追加と削除] ウィンドウで、[ 追加 ] をクリックします。C。 [スタンドアロン スナップインの追加] ウィンドウで、[グループ ポリシー] を選択し、[追加] を選択します。D。 ローカル コンピューターの [グループ ポリシー オブジェクト] ウィンドウで [完了] をクリックします。E。 [Add Standalong スナップイン] ウィンドウを閉じ、[スナップインの追加と削除] ウィンドウで [OK] をクリックします 。F。 [ローカル コンピューター ポリシー] の横にある [+ ] 記号をクリックします。G。 [コンピューターの構成] の横にある [+ ] 記号をクリックします。H。 [管理用テンプレート] の横にある [+ ] 記号をクリックします。 i. [プリンター] の横にある [+ ] 記号をクリックし、[ カーネル モード プリンターのインストールを禁止する ] をダブルクリックします。J。 [ 無効] をクリックします。 Adobe を完全に削除します。 Acrobat セットアップを再実行し、クリックして [カスタム セットアップ] を選択します。K。 [PDFWriter] のみを選択し、インストールを続行します。この記事で説明するサード パーティ製品は、Microsoft から独立した企業によって製造されています。 明示的か黙示的かにかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。この記事は TechKnowledge ドキュメント ID: 22602 でした
適用対象:
Microsoft Dynamics GP 2010
