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概要
この記事では、Adobe Acrobat Writer をインストールするときに、[宛先: メール受信者 (PDF)] オプションがすべてのワークステーションで灰色表示されたままである場合について説明します。
詳細
1. Adobe Acrobat と Adobe Acrobat Acrobat Acrobat For Adobe 5.0 のカスタム インストールを実行する必要があります。 Adobe 6.0 以降では、Adobe PDF ライターで PDF オプションを使用できるよう、一般的なインストールを実行できます。
注 Adobe 5.0 では、一般的なインストールでは Adobe Adobe Adobe はインストールされないので、カスタム インストールが必要です。 インストール中に問題が発生した場合は、Adobe に問い合わせ、詳細やサポートを受け取る必要があります。
Microsoft では、テクニカル サポートの検索に役立つサードパーティの連絡先情報を提供しています。 他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、 将来予告なしに変更されることがあります。 マイクロソフトは、掲載されている情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。
2. Adobe Acrobat のバージョンが正しいか確認します。 これを行うには、[スタート] をクリックし、[プリンターとFAX]をクリックし、[Acrobat PDF ライター ] を右クリックし、[プロパティ] をクリックして、[バージョン情報] タブをクリックします。 Adobe Acrobat 6.0 以降のバージョンの Adobe Acrobat を使用することをお勧めします。 Microsoft Dynamics GP でサポートされている Adobe Acrobat のバージョンを確認するには、PartnerSource または CustomerSource のシステム要件に関するページを参照してください。 これを行うには、いずれかのサイトにアクセスし、 左側の [ドキュメント] をポイントし、[システム要件] をクリックします 。
3. [送信] ボタンを使用するには、Mapi に準拠している電子メール アプリケーション (Microsoft Outlook必要です。 使用している電子メール アプリケーションが MAPI に準拠している必要があります。
4. 既定のメール プロファイルが正しくセットアップされていることを確認します。 これをテストするには、[スタート] をクリックし、[実行] をクリックし、「mailto:」と入力して、[OK] をクリックします。 予想される結果は、新しい電子メール メッセージ ウィンドウが表示されます。 このテストでは、既定の電子メール プロファイルが設定されている必要があります。 既定の電子メール アプリケーションが MAPI に準拠しているかは確認されません。
5. Windows Server 2003 を使用している場合は、カーネル モード ドライバー (PDFWriter とは) のインストールを許可しないポリシーが設定され、"Not Configured" に設定され、"Disabled" にする必要があります。 次の手順を使用します。
a. [スタート ] をクリック し、[ 実行] をクリック し 、「MMC」と入力します 。 [ファイル] をクリックし、[アドインの追加/削除スナップ] をクリックします。
b. [アドインの追加/削除] スナップ、[追加] をクリックします。
c. [スタンドアロン の追加] スナップで、[グループ ポリシー] を選択し、[追加] を選択します。
d. ローカル コンピューターの [グループ ポリシー オブジェクト] ウィンドウで [完了] をクリックします。
e. [スタンドアロンの追加] スナップウィンドウを閉じ、[アドインの追加/削除] ウィンドウで[OKスナップクリックします。
f. [ローカル コンピューター ポリシー] の横にある [+ 記号] をクリックします。
g. [コンピューターの構成 ] の 横にある [+ 記号] をクリックします。
h. [管理用テンプレート ] の 横にある [+ 記号] をクリックします。
私。 [プリンター ] の横 にある [+ 記号] をクリックし、[カーネル モード プリンターのインストールを許可しません ] をダブルクリックします 。
j. [無効] をクリックします 。 Adobe を完全に削除します。 Acrobat セットアップを再び実行し、クリックして [カスタム セットアップ] を選択 します。
k. [PDFWriter] を選択し、インストールを続行します。
この記事で説明するサード パーティ製品は、Microsoft に依存しない企業によって製造されています。 明示的か黙示的かにかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
この記事は TechKnowledge Document ID: 22602 でした
適用対象:
Microsoft Dynamics GP 2010
