現象
Windows 11にアップグレードしようとすると、アップグレード互換性ホールドが発生し 次のメッセージが表示される場合があります。
- Virtualbox。
PC には、このアプリの最新バージョンが必要です。 このアプリを更新する方法の詳細については、[詳細情報] をクリックしてください。
原因
Microsoft と Oracle では、VirtualBox と Windows 11の間で互換性の問題が見つかりました。 Hyper-V または Windows ハイパーバイザーがインストールされている場合、仮想マシン (VM) を起動できず、メッセージが表示される場合があります。
アップグレードエクスペリエンスを保護するために、これらのデバイスに互換性ホールドを適用し、Windows 11をインストールまたは提供しています。
回避策
セーフガードを軽減するには、2021 年 10 月にリリースされる更新プログラム Oracle プランでこの問題が修正されるまで、Hyper-V または Windows ハイパーバイザーを一時的に削除する必要があります。 チケット #20536 を監視することで、Oracle の進行状況をチェックできます。
VirtualBox を使用しなくなった場合は、アンインストールしてもセーフガードが軽減されます。 デバイスに影響を与える他のセーフガードがない場合、Windows 11へのアップグレードが提供されるまでに最大 48 時間かかることがあります。
次の手順
Oracle は、 VirtualBox 6.1.28 以降のバージョンでこの問題を解決しました。 デバイスのセーフガード ホールドを削除するには、 VirtualBox 6.1.28 以降のバージョンに更新する必要があります。 お使いのデバイスに影響を与える他のセーフガードがない場合は、Windows 11に更新されるまでに最大 48 時間かかることがあります。バージョン 21H2 が提供されます。
大事な VirtualBox がインストールされていないが、このセーフガード ホールドを受け取っている場合は、VirtualBox に基づくアプリケーション、またはインストール内に VirtualBox がバンドルされているアプリケーションが存在する可能性があります。 VM またはシステム イメージを使用または作成するアプリケーションがある場合は、このセーフガード ホールドを削除するためにそれらを更新またはアンインストールする必要がある場合があります。
関連情報
サード パーティの情報に関する免責事項
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。 明示的か黙示的かにかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
Microsoft は、ユーザーがテクニカル サポートを見つけるため、サード パーティの連絡先を提供しています。 将来予告なしに変更されることがあります。 Microsoft は、サード パーティの連絡先情報の正確性を保証していません。