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現象

Windows 10以降の Windows バージョンを実行しているデバイスで以前の復元ポイントにシステムの復元を実行した後、MSIX Windows アプリ パッケージ形式を使用する一部の Windows アプリケーションでは、次のいずれかの一時的な症状が発生する可能性があります。

ここに記載されていない他の症状も発生する可能性があります。

  • アプリが起動する代わりに、"このアプリを開けない" というエラー メッセージが表示されます。

  • アプリの [スタート] メニューに複数のエントリがある場合があります。

  • アプリを起動しようとすると、アプリが応答しない可能性があります。

  • I/O エラーが発生した後、アプリが応答せず、アプリがクラッシュする可能性があります。

  • アプリをもう一度起動しようとすると、アプリが実行されるようになりました。

この問題が発生することが知られている一部の Microsoft アプリには、次のものが含まれます。

  • メモ帳

  • ペイント

  • Office

  • Cortana

  • ターミナル

このアプリの一覧は完全な一覧ではありません。 MSIX Windows アプリ パッケージ形式を使用する Windows アプリケーションでは、この問題が発生する可能性があります。

回避策

この問題を回避するには、次のいずれかの操作を行います。

  • アプリをもう一度起動してみてください。

  • Windows ストアからアプリを再インストールしてみてください。

  • 最初にインストールされた元のソースからアプリを再インストールしてみてください。

  • Windows Updateを実行してみてください。

Windows でのアプリとプログラムの修復の詳細については、こちらを参照 してください

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