KB5072911: Windows 11 バージョン 24H2 更新プログラムを使用して PC をプロビジョニングした後に複数の症状が発生する

概要

Windows 11を使用して PC をプロビジョニングした後、2025 年 7 月以降にリリースされたバージョン 24H2 の毎月の累積的な更新プログラム (KB5062553)、StartMenuExperiencehost、検索、SystemSettings、タスク バー、エクスプローラーなど、さまざまなアプリで問題が発生する可能性があります。   

これは、次の場合に発生します。 

• 累積的な更新プログラムが適用された後にユーザーが初めてログオンする。

• 仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) や同等のアプリケーション パッケージなど、非永続的 OS インストールへのすべてのユーザー ログオンは、このようなシナリオでは各ログオンをインストールする必要があります。

一般的な症状 

発生する可能性のある一般的な症状には、次のものが含まれますが、これらに限定されません。 

XAML コンポーネント 
これらの問題は、通常、次のような XAML コンポーネントをホストする組み込み依存関係パッケージの更新後に発生します。 

• MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy

• Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe

• MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy

シェル コンポーネント  
これらのシェル コンポーネントが失敗し、画面上のエラーが報告されたり、次のようなサイレントモードで実行できない場合があります。 

• Explorer.exe

• shelhost.exe

• StartMenuExperienceHost

• XAML ビューを初期化するときにアプリケーションがクラッシュする

• エクスプローラー実行中ですが、タスク バー ウィンドウはありません。

• その他の XAML アイランド ビューは初期化に失敗します。

• ImmersiveShell

その他の症状 
その他の症状は次のとおりですが、これらに限定されません。 

• エクスプローラー クラッシュ

• [スタート] メニューの起動に失敗し、多くの場合、重大なエラー メッセージが表示されます

• システム設定。 システム > 起動 > 設定をサイレントモードで起動できない

• ShellHost.exe クラッシュ

• XAML ビューを初期化するときにアプリケーションがクラッシュする

• 実行中のエクスプローラーがタスク バー ウィンドウがない

• 他の XAML アイランド ビューの初期化に失敗する

原因

アプリケーションは、更新プログラムのインストール後に時間内に登録されていない XAML パッケージに依存しています。

解決策

現在、解決に向けて取り組んでおります。準備ができ次第、詳細をお伝えいたします。

回避策

不足しているパッケージの手動登録 

不足しているパッケージをユーザー セッションに登録し、SiHost を再起動して、イマーシブ シェルと関連コンポーネントがそれらを取得できるようにします。 これを行うには、次のコマンドを実行して、不足している各パッケージを登録します。

非永続的 OS インストールでこのサンプル PowerShell スクリプトを実行する

非永続的な環境の場合、ログオン スクリプトの方法が最適なオプションのままです。 エクスプローラー起動前に同期的に実行するバッチ ファイル ラッパーを作成します。

メモ この方法により、スクリプトが同期的に実行され、必要なパッケージが完全にプロビジョニングされるまで、explorer.exe の起動が途中でブロックされます。