現象
インストールすること、2014 年 3 月の更新プログラム Microsoft Lync ルーム システム (LRS) を前提としています。7 の 7 の更新は、画面が表示されたら、Lync ルーム システムが滞留することがあります。また、サインインできない Lync ルームのシステムにこれが発生します。
原因
この問題は、Lync の資格情報が紛失したり、更新プログラムをインストールする前に入力されたために発生します。その後、Lync ルームのシステムには、競合状態があります。したがって、Lync の部屋のシステムは固定です。
解決策
手動でこの問題を解決するには、以下の手順を実行します。
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製造元のプロセスを使用して工場出荷時設定を BIOS からの Lync の部屋のシステムを復元します。スマート ルーム システムを工場出荷時設定に復元する方法の詳細については、次の web サイトからファイルをダウンロードしてください。
http://knowledgebase.force.com/articles/User_Documents/SRS-setup-and-maintenance-guide/
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ファイルには、付録 C で、部屋からシステム BIOS をリセット」するには」セクションを参照してください。
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管理ユーザー ・ インタ フェースに移動します。
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Lync の設定] タブで、ユーザー名、SIP URI、および Lync のアカウントのパスワードを入力します。
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資格情報が正しいかどうかをテストするのには [今すぐ会議をテスト] ボタンをクリックし、2014 年 3 月の更新プログラムをインストールする前に資格情報を保存します。
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前の手順を実行した後 Lync ルーム システム不要になった動かなくなり、更新プログラムをインストールするとき。ただし、Lync の部屋のシステムを使用する必要があります Lync のアカウントの資格情報を入力して会議を今すぐテスト] ボタンまたは [
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] ボタンをクリックします。
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Lync ルーム システムの再公開されている次の 2014 年 3 月更新プログラムをインストールします。再公開された更新プログラムでは、Lync ルーム システムが停止した場合、「現象」に記載されている状況では発生しません。
Lync ルーム システムの2929207を更新: 2014 年 4 月
