Lync 2013 の Lync Server 2013 環境での保留中のリモート PSTN ユーザーとの間の呼び出しを配置できません。

どこにいても、どのデバイスからでも、 Microsoft 365

Microsoft 365 にアップグレードして、最新の機能と更新プログラムを利用できます。

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現象

この問題が発生すると、次のメッセージが表示されます。

通話を保留にできませんでした。
この問題は、次のシナリオで発生します。

  • メディアは、インフラストラクチャを有効にするエンタープライズ VoIP をバイパスします。

  • 通話は、公衆交換電話網 (PSTN) バージョンを使用するルーティングの Cisco ユニファイド コミュニケーション マネージャー (CUCM) または CUCM の以前のバージョン 8.x。

解決策

この問題を解決するには、 10 月の 2014年は、Lync 2013 (KB2889929) の更新をインストールします。

詳細

この資料に記載されているサード ・ パーティ製品がマイクロソフトの独立した企業によって製造されています。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

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