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現象

環境では、Microsoft Lync Server 2013、ユーザーは、会議中にデスクトップを共有することはできません。 さらに、この問題は、会議の参加者全員を影響する可能性があります。 Lync Server イベント ログに次の問題のメッセージを参照してくださいでした。

MCU ファクトリを使用して MCU がありません。

原因

この問題は、影響を受けたユーザーでアプリケーションの共有マルチポイント コントロール ユニット (ASMCU) で作成する状態が残っている会議があるために発生します。 これは、いずれかの ASMCU にこの会議用の会議要求重ねられます、されるため、応答は、会議の初期化中に、いくつかのスレッドが動作していることを前提として追加されていることを意味します。 ただし、会議の初期化を担当するスレッドが処理されない例外でクラッシュしました。

解決方法

この問題を解決するのには、 2018年 7 月の累積的な更新の 5.0.8308.1001の Lync Server 2013、会議サーバーをインストールします。

詳細

別の問題がある可能性がありますも原因ユーザーことはできませんデスクトップ共有 Lync Server 2013 で会議に参加します。 参照してください、 ASMCU は完全に、Lync Server 2013 の新しい要求を実行する準備が完了後にのみ、McuInfra コンポーネントを初期化するためにスタートアップを修正します

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