現象
2014年 9 月をインストールする Microsoft Lync Server 2013 用の累積的な更新プログラム 5.0.8308.815。その前にインストールしていない 2014年 8 月 5.0.8308.738 の累積的な更新です。この状況で、一元的なログ記録サービス エージェント サービス (RTCCLSAGT) が起動できない場合または、データをキャプチャすることはできません。
さらに、次のイベントがイベント ビューアーに表示されます。
解決策
この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。
3003358年 2014年 10 月 Lync Server 2013 のコア ・ コンポーネント用の累積的な更新プログラム 5.0.8308.831
詳細
Microsoft.Rtc.ClsAgent.IISLogフォルダーが見つからないため、.Net グローバル アセンブリ キャッシュから 2014年 9 月をインストールした後にこの問題が発生する Lync Server 2013 用の累積的な更新プログラム 5.0.8308.815。そのため、一元的なログ記録サービス エージェント サービスでは、指定されたポートでリッスンしません。