Microsoft 365 Copilotの音声機能に関してよく寄せられる質問

この機能は、音声チャットの使用状況、エンゲージメント率、破棄率を測定します。 応答の品質は、異なる言語、環境、アクセントにわたって関連性、検索、幻覚の基準に関するモデルのオーディオとテキストの出力をテストしてオフラインで測定されます。
 
詳細については、Microsoft 365 Copilotの透明性に関するメモに関するページを参照してください。

音声チャット中に自然に話し、話すだけで音声応答を中断することができます。 Copilot は中断されたときに話を停止し、聞き取り、新しい音声入力に基づいて新しい応答を提供します。

最適な応答品質を得るために、アクティブな音声チャット中のバックグラウンド ノイズを減らすことをお勧めします。

新しいオーディオ固有の安全メカニズムは、OpenAI の公式ドキュメントで説明されているように、音声チャットに使用されるリアルタイム GPT-4o モデルに統合されています。 また、知的財産、著作権、脱獄、有害なコンテンツの追加チェックも行われ、Microsoft の AI 安全プラクティスと一致します。

詳細については、Microsoft 責任ある AI 透明性レポートと ISO/IEC 42001:2023 人工知能管理システム標準に対するコミットメントを確認してください。

モデルは、さまざまなアクセントと音声パターン間で一貫したパフォーマンスを確保するために、さまざまなユーザー音声でトレーニングされています。 これを評価するために、OpenAI は固定アシスタント音声と音声エンジンによって生成されたシミュレートされたユーザー入力を使用してモデルをテストしました。 これらの入力は、公式システムの音声と、さまざまな国と性別を表す 27 の多様な英語音声サンプルの 2 つのソースから来ました。 モデルは、機能 (知識と常識的なタスク) と安全動作の両方で評価されました。 その結果、多様な人間の声に対するパフォーマンスは、システム音声と比較してわずかに低かったが、有意には低くなく、英語のアクセント全体で強い一般化を示している。

音声チャットは現在、選択した言語でのみ使用できます。 完全な一覧については、「Microsoft 365 Copilotでサポートされている言語」を参照してください。

ボイス チャットでは、Web の根拠を利用して、現在のイベントや情報を使用して応答を強化し、事実の正確性と有用性を向上させます。

音声チャット中にテキストでサポートされているすべての機能 (画像、ファイル、メンションエージェントの作成など) を利用できるわけではありません。

Microsoft 365 Copilot の音声チャットでは、モデルのトレーニングにユーザー データは使用されません。

生成型 AI 機能は、利用可能なデータに基づいて、正確かつ有益な回答を提供するよう努めています。 しかしながら、回答は言語データのパターンおよび確率に基づいて生成されるため、正確であるとは限りません。 意思決定を行ったり、回答に基づいて行動したりする前に、ユーザー自身で判断し、事実を再確認してください。

これらの機能は、予期しない不快なコンテンツを結果で提供しないようにし、有害な可能性のあるトピックを表示しないように対策を講じますが、それでも予期しない結果が表示される場合があります。 私たちは、責任ある AI 原則に沿って問題に積極的に対処するために、テクノロジの改善に常に取り組んでいます。

Copilot には、プロンプトで攻撃的な言語をブロックし、機密性の高いコンテキストで提案を合成しないようにするためのフィルターが含まれています。 私たちは、不快な出力をよりインテリジェントに検出して削除できるよう、フィルター システムの改善に引き続き取り組んでいます。 攻撃的な出力が表示される場合は、対策を強化できるように、サムアップ/サムダウン アイコンを使用してフィードバックを送信してください。 Microsoft は、この課題を非常に真剣に受け止め、対応に取り組んでいます。

Microsoft 365 Copilotは、セキュリティ、コンプライアンス、プライバシーに対する Microsoft の包括的なアプローチに基づいて構築されています。

organizationで (職場または学校アカウントで) Microsoft 365 Copilotを使用している場合は、「Microsoft 365 Copilotのデータ、プライバシー、セキュリティ」を参照してください。

音声チャットが終了したら、サムアップ ボタンとサムダウン ボタンを使用して、改善のためのフィードバックや提案を提供します。