適用対象: Microsoft Azure Backup Server V4 UR1 更新、Data Protection Manager 2022 UR2、Data Protection Manager 2025 RTM

はじめに

VMware VM は、DPM/MABS で実行されているバックアップ (初期レプリケーション (IR)、デルタ レプリケーション (DR)、整合性チェック (CC)) が取り消されたときに電源オフ モードに切り替えることができます。 この問題は、VMware ESXi 8.0 ホストで発生しています。

緩和:

  • MABS V4 UR1 更新、DPM 2022 UR2、または DPM 2025 RTM のいずれかのバージョンが既にインストールされている場合は、プライベート バイナリをインストールして、上記の問題を解決します。

  • 上記のバージョンがインストールされていない場合は、最初にいずれかのバージョン (MABS V4 UR1 更新や DPM 2025 RTM など) に更新し、プライベート バイナリを適用します。

プライベート バイナリとクエリを取得するには、Microsoft サポートにお問い合わせください。

修正された問題

この更新プログラムは、次の問題に対処します。

バックアップの取り消し中に VMDK ディスク ハンドルが閉じられなかった。 その結果、バックアップ スナップショットが削除され、ディスクの統合が開始されると、VMware はディスクのロックに失敗し、VM が Stun-Cycle または電源オフ モードになります。

注: ホットフィックス バイナリをインストールするには、MABS サーバーで DMRA サービスを再起動する必要があります。

固定ソリューション

DPM/MABS コード処理の取り消しフローは、VMDK ファイル ハンドルを適切に閉じ、この問題を回避するように更新されました。

修正プログラムを取得する方法

Data Protection Manager と Microsoft Azure Backup Server の更新プログラム パッケージは、MABS/DPM カスタマー サポート サービスからオンデマンドで入手できます。

ウイルスのスキャンについて

マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

修正プログラムの展開手順

バイナリのインストール プロセスは、MABS と DPM によって異なります。

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  1. Microsoft サポート (DTM リンク) から修正プログラムの zip ファイルをダウンロードします。

  2. ZIP ファイルを DPM または MABS サーバーに移動します。

  3. zip ファイルを抽出します。 これには、DPMRA.exe と DsmFs.dll の 2 つのファイルが含まれます。

  4. DPM/MABS サーバーでバックアップ ジョブが実行されていないことを確認します。

  5. すべての DPM/MABS サービスを停止します。

  6. 適切なバイナリ パスに移動します。

    1. MABS: C:\Program Files\Microsoft Azure Backup Server V4\DPM\DPM\Bin

    2. DPM: C:\Program Files\Microsoft System Center <バージョン>\DPM\DPM\Bin (<バージョンの> を 2022 または 2025 に置き換えます)

  7. 既存のバイナリの名前を変更します。

    • DPMRA.exe → DPMRA_old.exe

    • DsmFs.dll → DsmFs_old.dll

  8. 新しい DPMRA.exe と DsmFs.dll ファイルを Bin フォルダーにコピーします。

  9. DPM/MABS サービスを再起動します。

  10. 保護ジョブが正常に再開されることを確認します。

  11. 重要: 修正プログラムが適用された後、DMRA サービスを再起動する必要があります。​​​​​​​

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