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現象

Microsoft Business Portal の [要求管理] に新しい要求を入力すると、[ 送信] ボタンは使用できません。

原因

この問題は、ユーザーが承認階層ツリーにいないので発生します。

解決策

この問題を解決するには、[承認階層の管理] ページを使用して、承認階層ツリーでユーザーを設定します。 この場合、次の手順を実行します。

  1. [サイトの設定]をクリックし、[アプリケーション] 設定、[要求] の順にクリックし、[承認階層]をクリックします

  2. [承認 階層リスト] で、ユーザーを追加する承認階層をクリックします。

  3. [変更] をクリックします

  4. ユーザーを追加するロールまたはユーザーを右クリックし、上の [レベルの追加] をクリックして、[ユーザー] をクリックします

  5. [ユーザー の選択] ダイアログ ボックスで、承認階層に追加するユーザーをクリックします。

  6. [選択 して閉じる] をクリックします

  7. [OK] をクリックします。

注意 [承認階層の管理] ページを使用して、承認階層ツリーでユーザーを設定するには、管理者である必要があります。

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