Microsoft Dynamics AX 4.0 Service Pack 1 クライアントを起動すると、"指定されたネットワーク名が使用できなくなりました" というエラー メッセージが表示される

現象

クライアント コンピューターで Microsoft Dynamics AX 4.0 Service Pack 1 (SP1) を起動すると、次のエラー メッセージが表示されます。

さらに、次のイベントがクライアント コンピューターに記録されます。メモ

• このエラー メッセージでは、"occurred" という単語が "occurred" という単語のスペル ミスです。
  
  

• エラー file_name のプレースホルダーは、プログラムのインストール ファイルを含む共有フォルダーに存在するファイルを表します。

原因

この問題は、次のいずれかの条件に当てはまる場合に発生する可能性があります。

• アプリケーション オブジェクト サーバー (AOS) サービスが停止しています。

• 電源障害、スイッチ障害、またはハードウェア障害が発生し、接続が突然停止しました。

• ウイルス スキャンまたはバックアップ ソフトウェアが一部のファイルをロックしました。

• プログラムのインストール ファイルを含む共有フォルダーへのネットワーク接続が失われました。

• 他のユーザーが Microsoft Dynamics AX を使用している間にコードの変更がデプロイされました。

注意 コードの変更をデプロイする方法の詳細については、Microsoft Dynamics AX 開発者ガイドを参照してください。 このガイドを表示するには、[ヘルプ] をクリックし 、[Microsoft Dynamics AX Developer's Guide] をクリックします。

解決策

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. AOS サービスを停止します。 これを行うには、[スタート] を クリックし、[実行] をクリックし、「services.msc」と入力して 、[OK] をクリックします。 AOS サービスを見つける。 サービスが実行されている場合は、サービスを右クリックし、[停止] を クリックします。
   
   注意 AOS サービス名は、次の形式を使用します。
   

   Dynamics Server$ インスタンス番号 AOS-インスタンス名

2. サポート管理者コンソール、Microsoft SQL Query Analyzer、または SQL Server Management Studio を起動します。 これを行うには、使用しているプログラムに応じて、次のいずれかの方法を使用します。
   
   

   方法 1: SQL Server デスクトップ エンジンの場合 SQL Server デスクトップ エンジン (MSDE 2000 とも呼ばれる) を使用している場合は、サポート管理者コンソールを起動します。 これを行うには、[スタート] をクリックし、[すべてのプログラム] をポイントし、[Microsoft 管理者コンソール] をポイントし、[サポート管理者コンソール]をクリックします。
   
   

   方法 2: SQL Server 2000 の場合 2000 を使用している場合SQL Serverクエリ アナライザー SQL開始します。 これを行うには、[スタート] をクリックし、[すべてのプログラム]をポイントし、[クエリ アナライザー] Microsoft SQL Server をポイントします。
   
   

   方法 3: SQL Server 2005 の場合 SQL Server 2005 を使用している場合は、SQL Server Management Studio。 これを行うには、[スタート] をクリックし、[すべてのプログラム] をポイントし、[Microsoft SQL Server 2005]をポイントして、[SQL Server Management Studio]をクリックします。
   

3. Microsoft Dynamics AX データベース サーバーへの開いているすべての接続を閉じます。

4. AOS サービスを再起動します。

5. Microsoft Dynamics AX クライアントを再起動します。

詳細情報

この問題を回避するには、次の 1 つ以上の方法を使用します。

• AOS 構成設定で、ドメイン ネーム システム (DNS) 名、マップされたドライブ、またはプログラム インストール ファイルを含む非表示の共有フォルダーの代わりに IP アドレスを使用します。

• AOS サービスを実行しているサーバーが接続されている間は、共有プログラム ファイルを含む共有フォルダーのリアルタイム ウイルス スキャンを無効にします。

• チームネットワーク アダプターの構成が正しくないと、接続の問題が発生する可能性があります。 ネットワーク アダプターで [Power Option の 保存] 設定が有効になっていないか確認します。 AOS サービスとクライアントは、使用可能な最初のネットワーク アダプターを使用します。 ワイヤレス ネットワーク アダプターの前に、ローカル エリア ネットワーク (LAN) アダプターがバインド順序で最初に設定されている必要があります。

• プログラム ファイル サーバーのコンピューター管理コンソールを使用して、ロックされたファイルと使用可能なファイルを監視します。 この場合、次の手順を実行します。

  1. [ スタート] をクリックし 、[実行] をクリックし、「compmgmt.msc」と入力して 、[OK] をクリックします。
     

  2. [コンピューター管理] コンソール ツリーで、[共有フォルダー] をクリックします。