現象
Microsoft Dynamics CRM 4.0 でレポートを印刷しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。
クライアントの印刷コントロールを読み込めません。
この問題は、SQL Server 2005 Service Pack 2 の一般配布リリース (GDR) の更新プログラムをインストールした場合に発生します。 SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR の更新プログラムの詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。
954606 MS08-052: SQL Server 2005 の GDI + のセキュリティ更新プログラムの説明 GDR: 2008 年9月9日
原因
この問題が発生するのは、SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR の更新プログラムで、RSClientPrint クラスのバージョン番号が更新されるためです。 そのため、reportviewer コントロールも更新する必要があります。
解決方法
この問題を解決するには、次のいずれかの方法を使用します。
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レポートビューアーの再頒布可能な 2005 Service Pack 1 をインストールします。 レポートビューアーの再頒布可能な 2005 Service Pack 1 を入手するには、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
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累積的な更新プログラムパッケージ 9 for SQL Server 2005 Service Pack 2 をインストールします。 SQL Server 2005 Service Pack 2 の累積更新プログラムパッケージ9の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。
953752 累積的な更新プログラムパッケージ 9 (SQL Server 2005 Service Pack 2) 累積的な更新プログラムパッケージ9をインストールした後に、「現象」で説明されているエラーメッセージが引き続き表示される場合は、 Rsclientprint クラスを削除します。 これを行うには、次の手順を実行します。
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Windows Internet Explorer を起動します。
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[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
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適切な手順に従います。
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Windows Internet Explorer 7 では、[閲覧の履歴] 領域の [設定] をクリックし、[オブジェクトの表示] をクリックします。
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Microsoft Internet Explorer 6 で、[インターネット一時ファイル] 領域の [設定] をクリックし、[オブジェクトの表示] をクリックします。
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[ Rsclientprint Class] を右クリックし、[ 削除] をクリックします。
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関連情報
詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
