Microsoft Dynamics GP の Business Portal のインストール ウィザードのエラー メッセージ: "選択したデータベースのビジネス ポータル データは、このバージョンのビジネス ポータルと互換性がありません"

原因

この問題は、Business Portal のインストール ウィザードでデータベースの非互換性が存在すると判断されたため発生します。 非互換性により、インストールまたはアップグレードを続行できない。

解決策

非互換性を特定し、エラー メッセージを解決し、インストール ウィザードを完了するには、次の手順に従います。

1. クエリ ツールを起動し、SQL Server。 これを行うには、使用しているバージョンのアカウントに次の手順をSQL Server。
   

   • SQL Server 2008: [スタート] をクリックし、[プログラム] をポイントし、[Microsoft SQL Server 2008]をクリックし、[SQL Server Management Studio] をクリックして、[新しいクエリ] ボタンをクリックします。
     

   • SQL Server 2005: [スタート] をクリックし、[プログラム] をポイントし、[Microsoft SQL Server 2005]をクリックし、[SQL Server Management Studio] をクリックして、[新しいクエリ] ボタンをクリックします。

   • SQL Server 2000: [スタート] をクリックし、[プログラム] をポイントし、[Microsoft SQL Server] をクリックし、[クエリ アナライザー] SQLクリックします。

2. Microsoft Dynamics GP に孤立した会社が含されているかどうかを確認します。 これを行うには、DYNAMICS データベースに対して次のステートメントを実行します。

   select * from DYNAMICS..SY01500 where INTERID not in
               (select name from master..sysdatabases)

   注意事項

   • SY01500 テーブルは、会社のマスター テーブルです。 このテーブルには、Microsoft Dynamics GP の会社ごとにレコードが含まれている。

   • このスクリプトがレコードを返す場合は、Microsoft SQL Server データベースをオンライン状態に復元する必要があります。 または、DYNAMICS データベースの次のテーブルからレコードを削除する必要があります。

     • SY01500

     • DU000020

     • DB_Upgrade

3. 会社のバージョンの違いが存在するかどうかを確認します。 これを行うには、DYNAMICS データベースに対して次のステートメントを実行します。 ステートメントで 、X を 実行している Microsoft Dynamics GP メジャー バージョンに置き換します。

   select * from DYNAMICS..DU000020 where versionMajor <> X

   注意事項

   • DU000020 テーブルには、会社のバージョン情報が含まれている。

   • 対応する Business Portal バージョンを正常にインストールするには、すべての製品のすべての会社をバックオフィス アプリケーションでアップグレードする必要があります。

   • Business Portal 3.0 をインストールする場合、テーブル内のすべてのレコードが次の列と一致している必要があります。

     • versionMajor = 9

     • versionMinor = 0

   • GP 10.0 用の Business Portal をインストールする場合、テーブル内のすべてのレコードが次の列と一致する必要があります。

     • 
       versionMajor = 10

     • versionMinor = 0
       

   • このステートメントがレコードを返す場合は、Microsoft Dynamics GP 9.0 Utilities を実行して、未処理のアップグレードの問題を解決します。

4. データベースのバージョンの違いが存在するかどうかを確認します。 これを行うには、DYNAMICS データベースに対して次のステートメントを実行します。 ステートメントで 、X を 実行している Microsoft Dynamics GP メジャー バージョンに置き換します。

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_verMajor <> X

   注意事項

   • このDB_Upgradeには、データベースのバージョン情報が含まれている必要があります。

   • 対応する Business Portal バージョンを正常にインストールするには、すべての製品のすべての会社をバックオフィス アプリケーションでアップグレードする必要があります。

   • Business Portal 3.0 をインストールする場合、テーブル内のすべてのレコードが次の列と一致している必要があります。

     • db_verMajor = 9

     • db_verMinor = 0

   • GP 10.0 用の Business Portal をインストールする場合、テーブル内のすべてのレコードが次の列と一致する必要があります。

     • 
       db_verMajor = 10

     • db_verMinor = 0

   • このステートメントがレコードを返す場合は、Microsoft Dynamics GP 9.0 Utilities を実行して、未処理のアップグレードの問題を解決します。

5. データベースの状態を確認します。 これを行うには、DYNAMICS データベースに対して次のステートメントを実行します。

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_status <> 0

   注意事項

   • このステートメントがレコードを返す場合は、Microsoft Dynamics GP Utilities を実行して、未処理のアップグレードの問題を解決します。

   • Microsoft Dynamics GP Utilities ですべての企業がアップグレードされたと示されている場合は、次のステートメントを実行してデータベースの状態を 0 に変更します。 データベースの状態を 0 に変更すると、ビジネス ポータルのインストール ウィザードを実行できます。

     update DYNAMICS..DB_Upgrade set db_status = 0 where db_status <> 0

6. 機能 ID のバージョン情報を確認します。 これを行うには、DYNAMICS データベースに対して次のステートメントを実行します。
   
   

   select * from DYNAMICS..MBFInstalledDatabases

   注意事項

   • ビジネス ポータルでは、特定のバージョンからのアップグレードのみをサポートしています。 次のアップグレード パスがサポートされています。
     
     注意 Business Portal 2.7 は、Business Portal 2.5 Feature Pack とも呼ばれる

     • Business Portal 3.0 から BUSINESS Portal for GP 10.0

     • Business Portal 2.7 から BUSINESS Portal for GP 10.0
       

     • Business Portal 2.7 から Business Portal 3.0 へ

     • Business Portal 2.5 から Business Portal 3.0 へ

   • Business Framework を除くすべての機能では、Ver_Major フィールドのメジャー バージョン値と Ver_Minor フィールドのマイナー バージョン値を、対応する Business Portal バージョンに設定する必要があります。

   • GP 10.0 のビジネス ポータルの値は、Ver_Majorされます。

関連情報

詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示します。

923665 Business Portal 3.0 をアンインストールする方法

862544 Business Portal 2.x を削除する方法