Microsoft Dynamics NAV の Navision 商取引ゲートウェイ ブローカー サービスを開始するときにエラー メッセージ:「ローカル コンピューター上の Navision 商取引ゲートウェイ ブローカー サービスを開始、停止」

テンプレート: 汎用的な修正プログラム

BUG #: 76584 (コンテンツ管理)バグ #: 22573 (Vedbaek SE)

Microsoft ビジネス ソリューション Navision 4.0 と Microsoft Navision 4.0 は、Microsoft Dynamics NAV の 4.0 の一部です。Microsoft ビジネス ソリューション-Navision または Microsoft Navision 4.0 へのすべての参照は、Microsoft Dynamics NAV. に関連します。

この資料では、すべての国と言語ロケールのすべての Microsoft Dynamics NAV に該当します。

現象

Navision 商取引ゲートウェイ ブローカー サービスを起動すると、サービスを停止します。さらに、次のエラー メッセージが表示されます。

ローカル コンピューター上の Navision 商取引ゲートウェイ ブローカー サービスは開始し、停止します。作業を行うには、たとえば、パフォーマンス ログと警告サービスがない場合、一部のサービスは自動的に停止します。

原因

に対して Commerce ゲートウェイ ブローカー (CGRS.exe) を検索する TCPCom.dll ファイルが使用できないために、この問題が発生します。 コマース ゲートウェイのブローカーは、バージョン 4.0.0.0 の TCPCom.dll ファイルを検索します。ただし、コマース ゲートウェイがインストールされている TCPCom.dll ファイルのバージョンは、バージョン 4.0.3.23305 です。そのため、検索対象のバージョンが見つからない場合は、CGRS.exe ファイルと Navision 商取引ゲートウェイ ブローカー サービスを開始できません。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムはマイクロソフトから現在入手可能です。修正プログラムは、この資料に記載されている問題を修正します。この問題が発生しているシステムにのみ修正プログラムを適用します。

この問題を解決するには、修正プログラムを入手するには、Microsoft Dynamics および関連製品のテクニカル サポートに問い合わせてください。Microsoft Dynamics のサイトにログオンし、新しいサポート要求を作成できます。これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx(888) 477-7877 に電話で Microsoft Dynamics および関連製品のテクニカル サポートに連絡することができます。

注: かかる料金が免除されるテクニカル サポート担当者 Microsoft Dynamics および関連製品のことは、通常は特別な場合は、特定の更新プログラムは、問題を解決するにを決定します。追加の質問および問題の特定の更新プログラムの対象とならない問題は、通常のサポート料金が適用されます。

この修正プログラムではない正式に公開された (つまり、この資料でこの修正プログラムの入手先の URL が設定されていません)、配布には、技術責任者、エスカレーション チームのメンバー、または管理者の承認が必要で、次の情報が適用されます。

  • 修正プログラムを受信するには、「現象」に記載されているバグが発生していること必要があるとします。

  • これを送信し、(service pack がリリースされた) 場合に使用可能になったら、次の service pack の提供は、顧客を追跡する必要があります。

この修正プログラムは、Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 に含まれる予定です。



Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムを入手するか、ファイルを更新する方法

Microsoft Dynamics のテクニカル サポートから、Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムまたは更新プログラム ファイルを要求すると後のハイパーリンクを電子メールに送信されます。


電子メールのハイパーリンクとパスワードが含まれます。ハイパーリンクを使用すると、Microsoft Dynamics NAV の修正プログラムまたは更新プログラムのファイルをダウンロードします。ハイパーリンクをクリックすると、ファイルのダウンロード-セキュリティ警告] ダイアログ ボックスが開きます。次に、実行、保存、またはダウンロードをキャンセルする求められます。


実行をクリックすると、ファイルはダウンロードし、抽出処理を開始します。新しいファイル用のフォルダーを指定し、パスワードを入力し、必要があります。


保存] をクリックする場合は、圧縮されたファイルを保存するパスを指定する必要があります。保存したファイルを開くと、ファイルのパスを指定するのには求められます。電子メールに記載されているパスワードを入力する必要があります。


[キャンセル] をクリックする場合、ダウンロード処理を停止します。

インストール情報

Microsoft Dynamics NAV の 5.0 がインストールされているがある、または Service Pack 3 がインストールされている Microsoft Dynamics NAV の 4.0 のコンピューターにこの修正プログラムをインストールします。

必要条件

この修正プログラムを入手するには、インストールされている製品は次のいずれかする必要があります。

  • Microsoft Dynamics NAV 5.0

  • Microsoft Dynamics NAV の 4.0 Service Pack 3 がインストールされています。

再起動に関する情報

この修正プログラムの適用後にコンピュータを再起動する必要はありません。

アンインストール情報

この修正プログラムを削除することはできません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

Microsoft Dynamics 4.0 をナビゲーション サービス パック 3

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

0x0409.ini

該当なし

4,187

25-Jul-2002

04:02

該当なし

Instmsiw.exe

6.0.2448.0

1,822,520

11-Mar-2002

00:06

x86

Isscript8.msi

該当なし

645,120

01-Oct-2002

05:18

該当なし

Navision 商取引ゲートウェイのブローカー 4.0 sp3.msi

該当なし

1,063,424

21-May-2007

21:16

該当なし

Navision 商取引ゲートウェイのブローカー 4.0 sp3.pdf

該当なし

572

16-May-2007

04:58

該当なし

Setup.exe

4.0.3.24622

230,864

21-May-2007

21:10

x86

Setup.ini

該当なし

1,274

16-May-2007

04:58

該当なし

Tcpcom.dll

4.0.3.24622

71,120

21-May-2007

21:09

x86

Netfx.msi

該当なし

5,932,032

21-May-2007

21:16

該当なし

Netfx1.cab

該当なし

14,648,332

21-May-2007

21:16

該当なし

Cgbroker.exe

4.0.3.24622

38,352

21-May-2007

21:09

x86

Cgbroker_config.xml

該当なし

244

15-Dec-2005

21:36

該当なし

Tcpcom.tlb

該当なし

2,800

16-May-2007

03:38

該当なし

Tcpcom_config.xml

該当なし

637

15-Dec-2005

21:36

該当なし

Microsoft Dynamics NAV 5.0

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

0x0409.ini

該当なし

6,129

16-May-2006

02:02

該当なし

Instmsiw.exe

6.0.2448.0

1,822,520

16-May-2006

01:58

x86

Microsoft dynamics nav 5.0 commerce ゲートウェイ broker.msi

該当なし

3,277,312

21-May-2007

21:16

該当なし

Microsoft dynamics nav 5.0 commerce ゲートウェイ broker.pdf

該当なし

742

16-May-2007

05:46

該当なし

Setup.exe

5.0.24621.0

367,888

21-May-2007

21:10

x86

Setup.ini

該当なし

2,090

16-May-2007

05:46

該当なし

Tcpcom.dll

5.0.0.0

67,024

21-May-2007

21:09

x86

Install.exe

8.0.50727.42

609,472

25-Mar-2007

20:18

x86

Install.ini

該当なし

4,585

25-Mar-2007

20:18

該当なし

Install.res.1025.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1028.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1029.dll

8.0.50727.42

92,624

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1030.dll

8.0.50727.42

91,600

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1031.dll

8.0.50727.42

95,184

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1032.dll

8.0.50727.42

97,232

21-May-2007

21:10

x86

Install.res.1033.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1035.dll

8.0.50727.42

91,088

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1036.dll

8.0.50727.42

95,696

21-May-2007

21:10

x86

Install.res.1037.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1038.dll

8.0.50727.42

93,648

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1040.dll

8.0.50727.42

94,160

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1041.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1042.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1043.dll

8.0.50727.42

93,136

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1044.dll

8.0.50727.42

91,600

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1045.dll

8.0.50727.42

93,136

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1046.dll

8.0.50727.42

92,112

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1049.dll

8.0.50727.42

92,112

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1053.dll

8.0.50727.42

91,600

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.1055.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.2052.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.2070.dll

8.0.50727.42

94,160

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.3076.dll

8.0.50727.42

90,576

21-May-2007

21:09

x86

Install.res.3082.dll

8.0.50727.42

95,184

21-May-2007

21:09

x86

Netfx.bmp

該当なし

5,686

25-Mar-2007

20:18

該当なし

Netfx.msi

該当なし

24,863,744

25-Mar-2007

20:20

該当なし

Unicows.dll

1.0.4018.0

245,408

25-Mar-2007

20:20

x86

Cgbroker.exe

5.0.24621.0

38,352

21-May-2007

21:09

x86

Cgbroker_config.xml

該当なし

244

23-Apr-2007

23:45

該当なし

Tcpcom.tlb

該当なし

2,744

16-May-2007

04:10

該当なし

Tcpcom_config.xml

該当なし

637

23-Apr-2007

23:45

該当なし

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

作成者: lohndorf
ライター: lucylu
Tech Reviewer: lohndorf
Nicode ・ エディター: v

ヘルプを表示

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Microsoft Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

フィードバックをお送りいただきありがとうございます!

×