現象
Microsoft FRx レポート サーバーを起動すると、次のエラー メッセージが表示されます。
エラー 3709 - 接続を使用してこの操作を実行することはできません
原因
この問題は、次のいずれかの理由で発生します。
原因 1
ワークステーションには、同じバージョンの Microsoft FRx Designerまたは Microsoft FRx レポート サーバーがありません。 「解決策」セクションの「解決策 1」を参照してください。
原因 2
必要な Microsoft FRx フォルダーのユーザーアクセス許可が正しくありません。 「解決策」セクションの「解決策 2」を参照してください。
原因 3
文書パーツが破損しているか、仕様セットが破損しているか、.f32 ファイルが破損しています。 「解決策」セクションの「解決策 3」を参照してください。
原因 4
FRxQue32.mdbファイルが破損しています。 「解決策」セクションの「解決策 4」を参照してください。
解決方法
解決方法 1
この問題を解決するには、Microsoft FRx コードを持つすべてのコンピューターで Microsoft FRx のバージョンをチェックします。 これを行うには、次の手順を実行します。
Microsoft FRx Designer
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[ スタート] をクリックし、[ 検索] をクリックし、「FRx32.exe」と入力します。
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FRx32.exeを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
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[ バージョン ] タブをクリックし、ファイルのバージョンをメモします。
Microsoft FRx レポート サーバー
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[ スタート] をクリックし、[ 検索] をクリックし、「RptSvr32.exe」と入力します。
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RptSvr32.exeを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
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[ バージョン ] タブをクリックし、ファイルのバージョンをメモします。
これらのファイル バージョンは、ネットワーク上のすべてのワークステーションで同一である必要があります。 ファイルのバージョンが同一でない場合は、同じファイル バージョンを持たないアプリケーションに適切な Service Pack を適用する必要があります。最新のサービス パックに更新することもできます。 詳細については、パートナーか顧客かに応じて、次のいずれかの Microsoft Web サイトを参照してください。パートナー
https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/GreatPlains/downloads/servicepack顧客
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks
解決方法 2
適切なアクセス許可を設定する
Microsoft FRx がアクセスする必要があるすべてのフォルダーに適切なアクセス許可を設定します。 これを行うには、次の手順を実行します。
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ローカル管理者またはドメイン管理者としてコンピューターにログオンします。
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[ スタート] をクリックし、[ 検索] をクリックし、[ すべてのファイルとフォルダー] をクリックします。
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次のフォルダーを検索します。
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FRx コード フォルダー。 既定では、パスは C:\Program Files\FRx Software です
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IO_Data フォルダー。
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SysData フォルダー。
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Temp フォルダー。
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MSInfo フォルダー。
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System32 フォルダー。
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手順 3 に記載されている各フォルダーについて、次の手順に従います。
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フォルダを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
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[ プロパティ ] ダイアログ ボックスで、[ セキュリティ ] タブをクリックします。
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管理者ユーザーとすべての Microsoft FRx ユーザーが次のアクセス許可を持っていることを確認します。
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FRx コード フォルダーの場合: フル コントロール
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IO_Data フォルダーの場合: フル コントロール
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SysData フォルダーの場合: フル コントロール
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Temp フォルダーの場合: フル コントロール
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MSInfo フォルダーの場合: フル コントロール
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System32 フォルダーの場合: "読み取り & 実行" の最小値
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別のセキュリティ グループに設定されているユーザーがいる場合は、手順 4c でそれらのユーザーがグループと同じアクセス許可を持っていることを確認します。
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解決方法 3
この問題を解決するには、文書パーツを修正するか、仕様セットを修正するか、.f32 ファイルを修正します。 これを行うには、次の手順に従います。
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エラーが 1 つのカタログ、1 つの行、1 つの列、または 1 つのツリーに制限されている場合は、その特定の構成要素を再作成します。
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複数の構成要素に対してエラーが発生した場合は、新しい .f32 ファイルを含む新しい仕様セットを作成します。 これを行うには、次の手順に従います。
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Microsoft FRx を起動し、[ 会社] をクリックし、[ 仕様セット] をクリックします。
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会社が使用している仕様セットを選択します。
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[ エクスポート] をクリックし、各タブのすべての項目を選択します。
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もう一度 [ エクスポート] をクリックします。 .tdb ファイルが作成されます。
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新しい仕様セットを作成するには、[ 新規] をクリックし、[ Location ] ボックスに .f32 ファイルの新しいファイル名を入力します。
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新しい仕様セットを保存します。
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[ インポート] をクリックし、このセクションの手順 2d で作成した .tdb ファイルを選択します。
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仕様セットを保存します。
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[ 会社] をクリックし、[ 情報] をクリックし、[仕様セット] の一覧で新しい 仕様セット を選択します。 会社レコードを保存します。
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会社を既定の会社として設定します。
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解決策 4
この問題を解決するには、FRxQue32.mdb ファイルを置き換えます。 この場合、次の手順を実行します。
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Microsoft FRx キュー モニターを停止します。 これを行うには、[ 停止/シャットダウン ] ボタンをクリックします。
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Microsoft FRx キュー ディレクトリ内のFRxQue32.mdb ファイルの名前を変更します。 たとえば、ファイルの名前を FRxQue32.old に変更します。
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FRxQue32.tpl ファイルのコピーを作成し、コピーの名前を FRxQue32.mdb に変更します。 FRxQue32.tpl ファイルは SysData ディレクトリにあります。
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RptSvr32.exe ファイルをダブルクリックして、Microsoft FRx キュー モニターを再起動します。 RptSvr32.exe ファイルを見つけるには、次の手順に従います。
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[スタート] を右クリックし、[すべてのユーザーの探索] をクリックします。
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Microsoft FRx レポート サーバーのコード フォルダーを見つけます。 既定では、パスは次のようになります。
C:\Program Files\FRx Software\FRx 6.7 Report Server RptSvr32.exe ファイルはこのフォルダーにあります。
注:次の問題が発生する可能性があります。
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.ldb ファイル名拡張子または .lck ファイル名拡張子を持つFilesは、ユーザーが Microsoft FRx にログオンしていない場合でも、Microsoft FRx SysData フォルダーに残ります。
この問題が発生した場合、日和見ロックによって Microsoft Jet データベースが破損している可能性があります。 この問題は、Microsoft FRx SysData フォルダーをホストしているサーバーが次のいずれかのプログラムを実行している場合に発生する可能性があります。
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Microsoft Windows Server 2003 または Windows Server 2003 ターミナル サーバー
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Microsoft Windows 2000 Server または Windows 2000 Server ターミナル サービス
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Windows Server 2003 ターミナル サーバーと Citrix
日和見ロックによって Microsoft Jet データベースが破損しないようにするには、最新のWindows Server Service Pack をインストールします。 ただし、最新のWindows Server Service Pack をインストールした後もこの問題が引き続き発生する場合は、日和見ロックを無効にします。 日和見ロックを無効にする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。
296264 Windows での日和見ロックの構成
129202 PC Ext: Windows NTの日和見ロックの説明この記事で説明するサード パーティ製品は、Microsoft に依存しない企業によって製造されています。 明示的か黙示的かにかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
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