Microsoft SwiftKey キーボードでの言語パックの問題のトラブルシューティング
Microsoft SwiftKey言語のダウンロードに問題がありますか?
最新バージョンのMicrosoft SwiftKeyを実行していることを確認してください。 これをチェックするには、アプリの一覧で [Microsoft SwiftKey キーボード] をタップし、[情報] の下にある [Microsoft SwiftKeyについて] をタップします。 このバージョンをお使いでない場合は、Google Play ストアにアクセスし、キーボードMicrosoft SwiftKey見つけてアップグレードしてください。
最新バージョンのMicrosoft SwiftKeyを確認したら、次の手順をお試しください。
言語のダウンロードが失敗した場合:
まずは:
- Microsoft SwiftKey アプリを開きます。
- [言語] をタップします
- 円形矢印アイコンをタップします。
- 言語を更新します。
これにより、一覧が更新され、問題なく言語をダウンロードできるようになります。
言語の更新に関する問題:
- "WiFi" またはデータ接続に接続していることを確認してください。
- [SwiftKey設定] > [言語] に移動します。
- 言語を更新するには、右上隅にある [円形の矢印アイコンをタップします] をクリックします。
- 言語の一覧から目的の言語を試して再ダウンロードしてください。
さらにサポートが必要な場合、またはこれらの手順が機能しなかった場合は、 こちらのサポート チケット を送信して、お問い合わせください (新しいウィンドウで開きます)。
お問い合わせ
詳細については、Microsoft SwiftKey サポートのサポートにお問い合わせください - お問い合わせください