Microsoft SwiftKey キーボードのその他のトラブルシューティング

Microsoft SwiftKey キーボードで問題が発生していますか?

最新バージョンのMicrosoft SwiftKeyを実行していることを確認してください。 これをチェックするには、アプリの一覧で [Microsoft SwiftKey キーボード] をタップし、[情報] の下にある [Microsoft SwiftKeyについて] をタップします。 このバージョンをお使いでない場合は、Google Play ストアにアクセスし、キーボードMicrosoft SwiftKey見つけてアップグレードしてください。

最新バージョンのMicrosoft SwiftKeyを確認したら、次の手順をお試しください。

まずは：

1. Microsoft SwiftKey アプリを開く
   2. [アカウント] をタップします
   3. Microsoft SwiftKey アカウントからログアウトする
   4. サインインし直す
   5. [バックアップ & 同期] を選択し、更新キーを押して強制的に同期します

2 番目：

1. デバイスの [設定] に移動し、[App Manager] または [アプリ] に移動します
   2. 下にスクロールして [キーボードのMicrosoft SwiftKey] を選択し、一覧から選択します
   3. [ストレージ] を選択し、タップしてキャッシュとデータをクリアします
   4. Microsoft SwiftKeyキーボードを開き、必要に応じて設定を再調整します

メモ： これにより、アプリケーションからすべてのデータと保存された言語がクリアされます。 ただし、Microsoft SwiftKey アカウントにサインインしている限り、以前に保存したデータは失われません。

3 番目：

上記がうまくいかない場合は、Microsoft SwiftKeyを削除し、Google Play ストアから再インストールしてみてください。 多くの場合、パフォーマンスに影響を与える可能性のある問題が解決されます。

Microsoft SwiftKey キーボードで問題が発生していますか?

最新バージョンのMicrosoft SwiftKeyを実行していることを確認してください。 最新バージョンでない場合は、AppStore にアクセスし、キーボードを見つけてアップグレードMicrosoft SwiftKeyしてください。

Microsoft SwiftKeyを削除し、AppStore から再インストールしてみてください。 多くの場合、パフォーマンスに影響を与える可能性のある問題が解決されます。

アプリをアンインストールする前に、必要に応じて、学習した言語を失わないよう、SwiftKeyクラウドで個人の言語プロファイルをバックアップしてください。 これを行うためのヘルプについては、「Backup & Sync とは」を参照してください。

メモ：アプリをアンインストールすると、クリップボードに保存されたクリップなど、Microsoft SwiftKeyの統計情報が削除される場合があります。