Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 の累積的な更新プログラム 3 の説明

システム要件

この累積的な更新プログラムをインストールするには、System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) がインストールされている必要があります。

置き換えに関する情報

この累積的な更新プログラムは、次の累積的な更新プログラムに置き換えられます。

2542118 System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 の累積的な更新プログラム 2 の説明

この累積的な更新プログラムが適用されるコンポーネント

この累積的な更新プログラムは、次のService Manager コンポーネントに適用されます。

• Service Manager管理サーバー (SM サーバー)

• Data Warehouse管理サーバー (DW サーバー)

• Service Manager コンソール

この累積的な更新プログラムをインストールする方法

重要: この累積的な更新プログラムをインストールする前に、次の手順に従うことをお勧めします。

1. ServiceManager データベース、DWDataMart データベース、DWRepository データベース、および DWStagingAndConfig データベースをバックアップします。

2. SM Server と DW Server の暗号化キーをバックアップします。

この累積的な更新プログラムは、インストール後にアンインストールできません。

この累積的な更新プログラムをインストールするには、次の手順に従います。

1. この累積的な更新プログラムを適用する前に、すべてのService Manager関連アプリケーションを終了します。 たとえば、Service Manager コンソール、Self-Service ポータルリンク、および作成ツールを終了します。

2. 累積的な更新プログラムをターゲット フォルダーにダウンロードします。
   
   この累積的な更新プログラムには、x86 バージョンと x64 バージョンの両方が含まれています。 システムに適したバージョンをダウンロードします。

3. ターゲット フォルダーを開きます。

4. SCSM2010SP1_CU_KB2588492_i386_7.0.6555.128_EN.exe ファイルまたはSCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.exe ファイルを右クリックし、[管理者として実行] をクリックします。

5. Microsoft ソフトウェア ライセンス条項に同意し、インストール ウィザードの手順に従います。

6. Data Warehouse管理サーバーの場合は、累積的な更新プログラムのインストールが完了した後、System Center管理サービスを手動で開始する必要があります。

重要: 累積的な更新プログラム 2 (CU2) をインストールしていない場合は、プロパティを含むファクト テーブルを定義するカスタム管理パックを以前にインポートした場合は、追加の手順が必要です。 この場合は、カスタム管理パックをアップグレードする必要があります。 この場合、次の手順を実行します。

1. 管理パックのバージョンを増やします。

2. 管理パックを再発行します。

3. 管理パックを再インポートします。
   
   その後、MPSyncJob ジョブは再インポートされた管理パックを次の同期時にデータ ウェアハウスに自動的に同期し、影響を受ける変換手順が更新されます。

Service Managerオーサリング ツールがインストールされているコンピューターで、作成ツールの [ライブラリ] フォルダーにある管理パックを更新します。 この場合、次の手順を実行します。

1. 累積的な更新プログラムのダウンロード ページで、オーサリング ツールがインストールされているローカル コンピューターに次のファイルをダウンロードします。

   KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe

2. KB2588492_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe ファイルをダブルクリックし、ファイルが抽出されるまで待ちます。

3. 次のフォルダーを見つけます。

   %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2588492\AuthoringToolMPUpdateNote 管理パック ファイルが抽出された場所です。

4. 既存のファイルを置き換えて、そのフォルダーから次のフォルダーにすべてのファイルをコピーします。

   オーサリング ツールインストール ドライブ\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\

5. オーサリング ツールが実行されている場合は、それを再起動して更新された管理パックを読み込みます。

注: 作成ツールの [ライブラリ] フォルダーで管理パックを更新せず、後で、この累積的な更新プログラムに含まれる更新された管理パックを参照する管理パックをService Manager作成ツールで開こうとする場合は、更新された管理パックの場所を指定するように求められます。 表示されるダイアログ ボックスには、次のテキストが含まれている場合があります。

[OK] をクリックして手動で見つけます。

方法 1

1. コントロール パネルで、[プログラムと機能] を開きます。

2. [インストールされた更新プログラムを表示] をクリックします。

3. 次の項目が一覧表示されます。

   Microsoft System Center Service Managerの修正プログラム (KB2588492)注

   • システムが SM Server、Self-Service ポータル、またはService Manager コンソールを実行している場合、この項目は Microsoft System Center Service Managerの下に表示されます。

   • システムが DW サーバーを実行している場合、この項目は Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse の下に表示されます。

方法 2

ログ ファイルを表示して、累積的な更新プログラムのインストール中にエラーが発生したかどうかを確認します。 これを行うには、%temp% フォルダー内のログ ファイルを調べます。

x86 ベースのシステムで、%temp% フォルダー内の次のログ ファイルを確認します。

• SCSM2010SP1_CU_KB2588492_x86_7.0.6555.128_EN.msp.0.log

• SCSMPatcherSetupWizard01

x64 ベースのシステムで、%temp% フォルダー内の次のログ ファイルを確認します。

• SCSM2010SP1_CU_KB2588492_AMD64_7.0.6555.128_EN.msp.0.log

• SCSMPatcherSetupWizard01

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