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現象

Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) を実行しているコンピューターでパフォーマンス カウンター情報を収集するために Microsoft System Center 2012 Operations Manager を実行することを想定しています。このような場合は、MOMPerfSnapshotHelper.exe プロセスがクラッシュまたは、高い CPU 使用率が発生します。

注 この問題は、通常、Microsoft SharePoint 2010 がインストールされているサーバーで発生します。64 を超える V2 パフォーマンス カウンターがインストールされているためにです。

原因

この問題は、新しいクエリ ノードを作成するために使用される、不適切なメモリの再割り当てロジックが原因で発生します。

注 システム データを収集するのには 64 を超える V2 パフォーマンス カウンターを使用すると、クエリー ・ ノードを再割り当てする必要があります。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2008 SP2 を実行する必要があります。

Windows Server 2008 サービス パックの入手方法の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術資料の次の記事をご参照ください。

968849 Windows Server 2008 の最新の service pack の入手方法

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows Server 2008 ファイル情報のメモ重要 Windows Vista の修正プログラムと Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、「Windows Vista」 のみが修正プログラムの要求ページに一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページで、"Windows Vista"の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン

    製品

    SR_Level

    サービス区分

    6.0.600
    2.23xxx

    Windows サーバー 2008

    SP2

    LDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に表示されている「その他ファイルの Windows Server 2008 の情報」セクションでです。MUM ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要ですが。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 の

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Advapi32.dll

6.0.6002.23034

801,792

06-Feb-2013

02:49

x86

Regsvc.dll

6.0.6002.23034

107,008

06-Feb-2013

02:52

x86

すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 をサポート

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Advapi32.dll

6.0.6002.23034

1,067,008

06-Feb-2013

03:39

x64

Regsvc.dll

6.0.6002.23034

207,360

06-Feb-2013

03:43

x64

Advapi32.dll

6.0.6002.23034

801,792

06-Feb-2013

02:49

x86

すべてのサポートされる IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Advapi32.dll

6.0.6002.23034

1,961,984

06-Feb-2013

02:19

IA-64

Regsvc.dll

6.0.6002.23034

356,352

06-Feb-2013

02:22

IA-64

Advapi32.dll

6.0.6002.23034

801,792

06-Feb-2013

02:49

x86


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

Windows Server 2008 の他のファイル情報

すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイル名

X86_8a167c981d0c8b10d8a70515c505e69b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_7d5e9fd7e9407279.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

710

日付 (UTC)

06-Feb-2013

時刻 (UTC)

09:58

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_c7452a6274726cb40f01b020c0d2a50a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_abee9f9db5011cbb.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

696

日付 (UTC)

06-Feb-2013

時刻 (UTC)

09:58

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e59bdec59cda7abc.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

9,805

日付 (UTC)

06-Feb-2013

時刻 (UTC)

03:40

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-remoteregistry-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_8bb992d499d0130d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

11,192

日付 (UTC)

06-Feb-2013

時刻 (UTC)

03:42

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_1ffa821cea4f77bc4d01579a9e629d61_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_d9fad6e59330d983.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

714

日付 (UTC)

06-Feb-2013

時刻 (UTC)

09:58

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_64c4d9ebbfc6a0c5cfcc383e8ae4d198_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_681987532a5b8bba.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,040

日付 (UTC)

06-Feb-2013

時刻 (UTC)

09:58

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_41ba7a495537ebf2.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

9,851

日付 (UTC)

06-Feb-2013

時刻 (UTC)

05:31

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-remoteregistry-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e7d82e58522d8443.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

11,468

日付 (UTC)

06-Feb-2013

時刻 (UTC)

05:35

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e59bdec59cda7abc.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

9,805

日付 (UTC)

06-Feb-2013

時刻 (UTC)

03:40

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイル名

Ia64_830bde1e0f8b210de64fab5db8400d4c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e54a441345ecacfc.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,038

日付 (UTC)

06-Feb-2013

時刻 (UTC)

09:58

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_c3f51a9fb183528969006a0a13d123ba_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_45fa8bb7df3c0c77.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

712

日付 (UTC)

06-Feb-2013

時刻 (UTC)

09:58

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e59d82bb9cd883b8.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

9,828

日付 (UTC)

06-Feb-2013

時刻 (UTC)

02:32

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-remoteregistry-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_8bbb36ca99ce1c09.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

11,461

日付 (UTC)

06-Feb-2013

時刻 (UTC)

02:35

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e59bdec59cda7abc.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

9,805

日付 (UTC)

06-Feb-2013

時刻 (UTC)

03:40

プラットフォーム

該当なし


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