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現象

MSDN サブスクリプションの web サイトからのダウンロードによっては、Windows Internet Explorer 11 を使用して正常に完了できません。

原因

ブラウザー ベースのダウンロードをサポートすることはできませんが、インターネットに接続した場合 Internet Explorer 11 でこの問題は発生します。

回避策

この問題を回避するには、Internet Explorer 9 のモードでファイルをダウンロードしてみてください。これを行うには、以下の手順を実行します。

  1. Internet Explorer では、MSDN サブスクリプション ダウンロード ページを開きます。

  2. [検索] ボックスには、ダウンロードする製品を検索します。

  3. 開発者ツール ウィンドウを開きます。これを行うには、f12 キーを押します。

  4. エミュレーション画面を開きます。これを行うには、[ctrl キーを押しながら 8 キーを押します。

  5. モード[ドキュメント モード] ボックスの一覧の [ 9] をクリックします。

  6. ユーザー エージェント文字列リストモード] の下では、 Internet Explorer 9をクリックします。注: ユーザー エージェント文字列の設定を変更した後、ダウンロード ページが Internet Explorer 9 のモードで再読み込みします。

  7. 製品をダウンロードするには、再度実行してください。ファイル転送マネージャー アプリケーションまたは他のダウンロード マネージャーを開く必要があります。

  8. ダウンロードを開始した後は、開発者ツール ウィンドウを閉じます。これを行うには、f12 キーを押すか、ウィンドウの右上隅の閉じるボタンをクリックします。

注: ダウンロードを開始した後は、ダウンロードの進行状況を中断することがなく、開発者ツール ウィンドウを閉じることができます。このウィンドウを閉じるまで、ブラウザーは Internet Explorer 9 のモードのままです。

状況

マイクロソフトは、この問題を認識しており、それを解決するのに取り組んでいます。

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