現象
Microsoft Exchange 2010 環境では、一時的にオンライン モードの操作性を持つユーザーには、メールボックスへのアクセスが失われます。また、次のイベントは、Exchange Server のイベント ログに記録されます。
ID: 4999Level: Error
Source: MSExchange Common
Computer: <ComputerName>
Message: Watson report about to be sent for process id: 3996, with parameters: E12, c-buddy-RTL-AMD64, 14.03.0174.002, M.E.RpcClientAccess.Service, M.E.Data.Storage, M.E.D.S.StoreObjectStream.CheckNotReadOnly, System.InvalidOperationException, b69c, 14.03.0174.002.
ErrorReportingEnabled: False
この問題が発生した場合、 M.E.D.S.StoreObjectStream.CheckNotReadOnly()パラメーターは、無効な操作例外をスローします。これは、ため、MSExchangRPC サービスがクラッシュします。
原因
この問題は、特定のプロパティ バッグの Null 値を持つストリーム オブジェクトを処理するときに MSExchangeRPC がクラッシュしたために発生します。
解決策
この問題を解決するには、 Exchange Server 2010 のサービス パック 3 の更新プログラムのロールアップの 10をインストールします。