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現象

次のような状況を考えます。

  • ドメイン環境では、ユーザーの Microsoft Office 365 のアカウントを作成します。

  • ユーザーの Office 365 アカウントのユーザー プリンシパル名 (UPN) は、ドメイン アカウントのユーザーの UPN とは異なります。たとえば、ドメイン アカウントのユーザーの UPN は、「John Doe@domain.com」です。ただし、ユーザーの Office 365 アカウントの UPN は、「John.Doe@domain.com。」

  • ユーザーが環境内のドメインに参加しているコンピューターから Lync 2013 にサインインしようとするとします。

このシナリオでは、ユーザーは Lync 2013 に署名できません。

原因

Lync 2013 は、Office 365 アカウントの UPN の代わりにドメイン アカウントの UPN を取得しようとしていますので、この問題が発生します。

解決策

この問題を解決するには、以下の更新プログラムをインストールします。

Lync 2013 の更新プログラムの2880474の説明: 2014 年 4 月

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